Coaching adalah mengenai...

• Memberi nasehat, menginspirasi, memberi dorongan

• Mendengarkan keluh kesah, memberi semangat

• Menginspirasi, memberi dorongan, memberi tantangan

• Mendengarkan masalah, memberi semangat, memberi nasehat

Dalam pengembangan karyawan, Coaching dikategorikan dalam metode...

• Education

• Exposure

• Experience

• Consultation

Berikut waktu yang tepat untuk melakukan coaching, kecuali...

• Di akhir tahun saat penilaian kinerja

• Saat performance review

• Sesegera mungkin saat melihat sesuatu yang berbeda

• Dijadwalkan rutin sesuai kesepakatan Coach dan Coachee

Prinsip dalam proses coaching adalah...

• Keterbukaan dan saling menghargai

• Saling menghormati

• Kooperatif dan komitmen

• Kepercayaan dan terbangun dialog

Seorang Coach yang membangun komunikasi, terlibat dalam diskusi dan memberikan empati pada coachee-nya merupakan contoh Elements of Trust dari…

• Dependable

• Connected

• Believable

• Able

Perilaku Leader yang menangkap basah seseorang saat melakukan kesalahan disebut…

• Cepat dan Tepat

• Tangkas

• The good spy

• Gotcha!

Untuk memberikan pertanyaan yang powerful saat coaching, seorang Coach sebaiknya menggunakan kata tanya…

• Why-Why

• What & How

• When & Why

• When & How

Pertanyaan yang membuat coachee menemukan jawaban atas masalah mereka sendiri disebut…

• Powerful questions

• Inspirational questions

• AHA! questions

• Leading questions

Tahap coaching dimana kita perlu mendalami situasi yang dihadapi Coachee adalah tahap…

• Goals

• Way forward

• Reality

• Options

Saat coaching untuk top performers kita perlu...

• Memberi tantangan 2 menit

• Melihat kondisi tim dan menyampaikan konsekuensi

• Menggali potensi dan perjelas standar

• Memberi pujian dan tantangan