ENLACE CALIDAD

¿Qué importancia tiene el cargo fijo?

• Para realizar una comparativa y conocer a la competencia

• No es importante preguntar el cargo fijo

• Para saber si el CL es post pago o prepago

¿En que momento se realiza el LPDP en una NO VENTA?

• Al comenzar la llamada

• Al finalizar la llamada

• Después de ofrecer el plan

Si CL NO ES ENTEL ¿Cuánto tiempo se queda en la base?

• 10 Años

• 2 Años

• 6 Años

¿Cómo aumento mis ventajas de VENTA?

• Sondeando líneas Adicionales

• Ofreciendo proactivamente mi Plan

• Mencionando el Gancho comercial

Para realizar un FLUJO correcto de mis filtros para previa evaluación necesito: DNI, Operador, Cargo fijo y ...

• GB que le brinda su operador actual

• Nombre y apellidos del CL

• Líneas adicionales