TRẮC NGHIỆM CHỦ ĐỀ 6

 Chiến lược giá cả các sản phẩm - dịch vụ của ngân hàng có tầm quan trọng đối với?

• Khách hàng

• Ngân hàng

• Cả 2 đều đúng

• Cả 2 đều sai

Chiến lược giá cả các sản phẩm - dịch vụ của ngân hàng bị ảnh hưởng bởi 2 nhóm yếu tố nào?

• Yếu tố khách quan, từ bên ngoài

• Yếu tố chủ quan, từ bên trong

• Cả 2 đều đúng

• Cả 2 đều sai

Xu hướng nào đang nhận được sự quan tâm, nhưng vẫn còn rất nhiều thách thức đối với các tổ chức để nắm bắt và triển khai?

• Sự cạnh tranh thông minh

• Tạo giá trị cho khách hàng

• Hợp tác và hội nhập

• Tích hợp công nghệ

Việc tận dụng công nghệ số để cải thiện chiến lược giá cả có thể thực hiện bằng cách nào để có thể giúp nhân viên có thể tập trung vào các công việc có giá trị cao hơn thay vì tiêu thời gian vào các tác vụ lặp đi lặp lại?

• Tối ưu hóa quy trình

• Cải thiện trải nghiệm khách hàng

• Quản lý tài sản thông minh

• Tăng tính bảo mật và an toàn

Nhân tố bên trong ảnh hưởng tới chiến lược giá sản phẩm ngân hàng bao gồm:

• Mục tiêu kinh doanh của mỗi ngân hàng

• Thành phần của chiến lược marketing-mix

• Chi phí và rủi ro mà ngân hàng tính toán

• Cả A, B, C đều đúng

Đâu không phải nhân tố bên ngoài ảnh hưởng tới chiến lược giá sản phẩm ngân hàng?

• Cổ đông

• Khách hàng

• Đối thủ cạnh tranh

• Địa điểm

Các ngân hàng tính toán chi phí cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, bao gồm chi phí vận hành, chi phí chung và chi phí tuân thủ quy định. Sau đó, một mức tăng giá sẽ được thêm vào để trang trải các chi phí này và tạo ra lợi nhuận là cách định giá dựa trên tiêu chí nào?

• Định giá dựa trên chi phí

• Định giá cạnh tranh

• Định giá dựa trên giá trị

• Định giá phân khúc

Dịp Tết thường là thời điểm các ngân hàng tung ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn để chào đón năm mới. Các chương trình này thường bao gồm ưu đãi về lãi suất, quà tặng, và các dịch vụ khác. Chiến lược giá trên là xu hướng chiến lược giá nào?

• Chiến lược giá trả sau

• Chiến lược giá khuyến mãi

• Chiến lược giá theo combo

• Chiến lược giá với sản phẩm đi kèm

Chiến lược giá là kế hoạch ……….. mà một tổ chức hay doanh nghiệp đề ra để quản lý và điều chỉnh giá cả sản phẩm hay dịch vụ của mình.

• ngắn hạn

• dài hạn

• quan trọng

• đặc biệt

Chiến lược giá nào áp dụng mức giá cao nhất mà khách hàng sẵn sàng chi ngay khi sản phẩm/ dịch vụ vừa xuất hiện trên thị trường để đưa doanh thu và lợi nhuận doanh nghiệp lên ngưỡng cao nhất có thể?

• Chiến lược giá hớt váng

• Chiến lược giá bám chắc thị trường

• Chiến lược giá trọn gói

• Chiến lược giá trung hòa