Arbitraje en PROFECO

¿Qué es el arbitraje?

• Un método alternativo de solución de controversias

• Un procedimiento judicial

• Un contrato entre consumidores y proveedores

• Una ley de protección al consumidor

¿En qué sección de la ley se encuentra regulado el arbitraje en PROFECO?

• Sección primera

• Sección segunda

• Sección tercera

• Sección cuarta

¿Cuál es el tipo de arbitraje más recurrido en PROFECO?

• Arbitraje en conciencia

• Arbitraje en amigable composición

• Arbitraje en estricto derecho

• Arbitraje por antecedente

¿En qué momento se formaliza el arbitraje en PROFECO?

• En la audiencia de compromiso arbitral

• En la audiencia de sustanciación

• En la audiencia de incomparecencia

• En la audiencia de conclusión del arbitraje

¿Qué sucede en caso de incomparecencia cuando es el consumidor quien no se presenta?

• El procedimiento se declara desierto

• El procedimiento se suspende

• El procedimiento se archiva

• El procedimiento se reprograma

¿Cuál es uno de los medios de prueba utilizados en el arbitraje en PROFECO?

• Confesional

• Testamento

• Testimonial

• Factura

¿Qué sucede si una de las partes no cumple con el laudo arbitral?

• Se inicia un nuevo procedimiento arbitral

• Se inicia un procedimiento judicial

• Se inicia un procedimiento de conciliación

• Se inicia un procedimiento de ejecución

¿Qué es la transacción en el arbitraje?

• Una resolución administrativa

• Un acuerdo entre las partes

• Un dictamen pericial

• Una prueba documental

¿Qué sucede si las partes no comparecen a la audiencia de cumplimiento de transacción?

• Se inicia un nuevo procedimiento arbitral

• Se inicia un procedimiento judicial

• Se inicia un procedimiento de conciliación

• Se inicia un procedimiento por infracciones a la ley

¿Qué recurso procede en contra de las resoluciones dictadas durante el procedimiento arbitral?

• Revocación

• Apelación

• Revisión

• Queja