manajerial - sosiokultural - wawancara

Saat anda berada di sebuah rapat, seorang kolega dari suku dan budaya yang berbeda dengan anda berbicara dengan logat kuat. Beberapa rekan kerja yang lain tertawa mendengarnya. Bagaimana anda akan merespon situasi tersebut ?

• meminta rekan untuk menghormati kolega tersebut dan mengingatkan pentingnya keragaman di tempat kerja

• mengajak kolega tersebut untuk berbicara setelah rapat dan menunjukkan dukungan

• mengalihkan perhatian dengan kembali fokus pada agenda rapat

• menyampaika kepada manajer tentang perilaku tersebut agar ada tindakan lebih lanjut

Anda menyaksikan seorang teman sekantor sering mendapatkan tugas yang lebih ringan dengan alasan bahwa dia adalah seorang wanita. Apa yang anda lakukan untuk mengatasi situasi ini ?

• berbicara langsung dengan teman sekantor tersebut untuk mengetahui perasaannya

• mengajak diskusi dengan atasan / HR tentang kesetaraan gender di tempat kerja

• mengusulkan pelatihan / seminar tentang kesetaraan gender

• mengajak rekan lain untuk mendukung dan berbicara tentang masalah ini

Anda mendapati salah satu teman kantor yang beragama berbeda sering ditinggalkan saat acara kantor karena acaranya bertentangan dengan kayakinannya. Apa langkah yang akan anda ambil untuk memastikan sertiap karyawan merasa termasuk dan dihargai ?

• mengusulkan agar acara kantor lebih inklusif dan menghormati keragaman keyakinan

• mengajak teman sekantor tersebut berbicara dan mengetahui bagaimana perasaannya

• mengajak tim HR / manajemen untuk mereview kebijakan dan acara perusahaan

• menyelenggarakan acar edukasi tentang keragaman agama dan budaya di tempat kerja

Dalam diskusi tim, seorang anggota tim yang memiliki latar belakang pendidikan nonformal memberikan ide yang berbeda. Beberapa rekan menilai rendah kontribusinya hanya karena latar belakang pendidikannya. Bagaimana anda akan mendukung anggota tim tersebut ?

• menyoroti kelebihan ide yang diajukan oleh anggota tim tersebut

• mengingatkan tim bahwa setiap ide memiliki nilai dan patut didengar

• mengajak anggota tim tersebut berkolaborasi dengan anda dalam mengembangkan idenya

• memberikan feedback positif terhadap kontribusinya di hadapan tim

anda baru bergabung dengan sebuah tim yang sudah memiliki dinamika kerjasama yang kuat. Bagaimana anda akan berintegrasi dengan mereka untuk segera menjadi bagian dari tim tersebut?

• menghabiskan waktu untuk mengenal setiap anggota tim, baik secara profesional maupun pribadi

• proaktif dalam bertanya dan meminta masukan agar dapat cepat menyesuaikan diri dengan alur kerja tim

• menunjukkan kesediaan untuk belajar dan beradaptasi dengan kerja tim

• mengajak anggota tim untuk berdiskusi atau makan siang bersama agar dapat membangun hubungan yang baik

Anda mengetahui bahwa rekan kerja Anda sering kali mengambil pujian atas pekerjaan yang sebenarnya Anda lakukan. Maka yang akan Anda lakukan adalah ...

• mengajak rekan kerja tersebut untuk berbicara secara pribadi dan menyampaikan perasaan anda

• memastikan bahwa semua pekerjaan yang anda lakukan terdokumentasi dengan baik

• berbicara dengan atasan / HR untuk mengungkapkan kekhawatiran anda

• membuat laporan pekerjaan mingguan / bulanan agar atasan mengetahui kontribusi anda

Anda mendapatkan informasi bahwa ada rekan kerja yang menyebarkan gosip negatif tentang Anda. Maka yang akan Anda lakukan adalah ...

• menghadap rekan kerja tersebut dan meminta klarifikasi langsung tentang gosip yang beredar

• mengabaikan gosip tersebut dan fokus pada pekerjaan anda

• berbicara dengan atasan / HR untuk mendiskusikan masalah ini

• membina hubungan baik dengan rekan kerja lain untuk memastikan bahwa persepsi positif tentang anda tetap terjaga

Anda diminta oleh atasan untuk melakukan tugas yang sebenarnya di luar tanggung jawab dan kemampuan Anda. Maka yang akan Anda lakukan adalah .....

• berbicara dengan atasan anda untuk mnejelaskan keterbatasan dan kekhawatiran anda

• mengusulkan pelatihan / kursus untuk meningkatkan kemampuan anda dalam bidang tersebut

• meminta bantuan / mentorship dari rekan kerja yang memiliki keahlian di bidang tersebut

• mengerjakan tugas tersebut dengan sebaik mungkin sambil mencari sumber daya / referensi yang dapat membantu

Anda mengetahui bahwa salah satu bawahan Anda sedang mengalami masalah pribadi yang berat dan mempengaruhi kinerjanya. Maka yang akan Anda lakukan adalah ....

• mengajak bawahan tersebut untuk berbicara dan menanyakan apakah ada sesuatu yang bisa anda bantu

• memberikan fleksibilitas / waktu untuk istirahat tambahan jika perlu

• menyarankan agar bawahan tersebut berkontribusi dengan profesional / konselor jika diperlukan

• memastikan bahwa pekerjaan bawahan tersebut didistribusikan kepada anggota tim lain untuk mengurangi beban

Anda diberikan tanggung jawab atas proyek besar, namun diberikan sumber daya dan waktu yang sangat terbatas. Maka yang akan Anda lakukan adalah ....

• mengadakan rapat dengan tim anda untuk merencanakan dan mengatur prioritas pekerjaan

• mengkomunikasikan keterbatasan sumber daya dan waktu kepada pemangku kepentingan / atasan

• mencari solusi kreatif / pendekatan alternatif untuk menyelesaikan proyek dengan sumber daya yang ada

• melibatkan lebih banyak anggota tim / meminta bantuan dari departemen lain jika memungkinkan