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FERRAMENTAS DA QUALIDADE

Authored by Letícia Santos

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é trabalho padronizado?

Um tipo de música popular

Um processo de realizar tarefas de maneira consistente

Uma atividade esportiva

Uma forma de arte

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o objetivo do trabalho padronizado?

Tornar o trabalho mais complicado

Aumentar o tempo de folga dos funcionários

Melhorar a consistência e a eficiência das tarefas

Reduzir a diversidade no local de trabalho

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais são os benefícios do trabalho padronizado?

Aumento da criatividade

Redução da produtividade

Melhoria na qualidade e na produtividade

Maior complexidade das tarefas

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quem geralmente desenvolve os procedimentos de trabalho padronizado?

Os funcionários sem supervisão

A alta administração da empresa

Consultores externos

A equipe que executa as tarefas

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é um procedimento de trabalho padronizado?

Uma receita de culinária

Uma lista de desejos pessoais

Uma lista de compras

Um documento que descreve as etapas de uma tarefa

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a importância da documentação no trabalho padronizado?

Não é importante documentar nada

Facilita a comunicação e o treinamento

Causa confusão e erros

Diminui a produtividade

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais são os principais setores que se beneficiam do trabalho padronizado?

Entretenimento e turismo

Saúde e educação

Manufatura e serviços

Agricultura e pesca

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