Empowering Leader Training_Indesso

Filosofi mendasar dalam proses pemecahan masalah dan pengambilan keputusan adalah

• divergen - divergen

• divergen - convergen

• convergen-divergen

• convergen - convergen

Yang merupakan alat bantu untuk memahami hubungan kausalitas dari beragam gagasan adalah

• Affinity Diagram

• Interrelationship Diagram

• Tree Diagram

• Matrix Diagram

Yang merupakan alat bantu berpikir kreatif untuk menghasilkan solusi-solusi kreatif yang inovatif adalah

• SCAMPER

• CAMP

• SCAM

• SCAMPERED

Gaya komunikasi Submissive adalah

• Memaksa orang lain melakukan hal yang dikehendaki

• Komunikasi terbuka, menghargai diri sendiri dan orang lain

• “Pisau dibalik topeng senyuman”, manipulatif dan sabotase

• Mengalah dan tidak mempertahankan kepentingannya sendiri

Gaya komunikasi yang mengepankan "I Win, You Win" adalah

• Aggressive Communication

• Assertive Communication

• Passive-Aggressive Communication

• Passive/ Submissive Communication

Kepribadian yang aktif dan fokus kepada tugas adalah

• Dominan

• Intim

• Stabil

• Cermat

Jenis area problem solving yang memerlukan solusi berupa Innovation, Exploring Trend & Technologies adalah

• Known - Known

• Known - Unknown

• Unknown - Known

• Unknown - Unknown

"O" dalam GROW merupakan kepanjangan dari

• Opinion

• Options

• Objective

• Orientasi

Teknik GROW merupakan pionir dan teknik paling umum dalam coaching, diperkenalkan oleh

• Robert Dilts

• Loop Institute of Coaching

• Sir John Whitmore

• International Coaching Federation

Pertanyaan berikut sebaiknya dihindari di dalam sesi Coaching, kecuali

• Pertanyaan berlapis

• Pertanyaan "Mengapa"

• Pertanyaan tertutup

• Pertanyaan terbuka