SOP ESTADO DE CUENTA/ REPORTE SALIDA/TABLA DE EXCEPCION
Authored by Ronmer Lovera Leon
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Hasta cuanto tiempo máximo podemos enviar la copia de estados de cuenta?=
12 meses
6 meses
3 meses
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quien puede solicitar la copia de estados de cuenta?
Titular
Adicional
Titular y adicional
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En cuanto tiempo se realiza el envío de los estados de cuenta mediante los funcionales de zendesk?
72 horas
20 min
24 horas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cual es el costo de envío de estado de cuenta?
$0,52
$1
$2
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Se debe validar datos para enviar copia de estados de cuenta?
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Se puede enviar copia de estado de cuenta con código de cancelación 45?
Verdadero
Falso
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Se puede enviar estado de cuenta con código 81
Verdadero
Falso
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