Search Header Logo

Quiz Pooling

Authored by Puding Gyukaku

Special Education

Professional Development

Used 1+ times

Quiz Pooling
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Mengukur kepuasan kualitas layanan nasabah Non-K1 Fokus terhadap layanan cabang

tempat nasabah bertransaksi dalam 1 bulan terakhir

BSQ

CE

SQ

BQS

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Pihak yang melakukan survey CE adalah

Infomedia

HaloBCA

Gallup

Kantor Pusat

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Berikut merupakan atribut BSQ CSO, kecuali

Solusi

Penjelasan

Waktu

Akurasi

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Nilai BSQ Teller yang diperhitungkan dalam PKKC diperoleh dari nilai…

Kepuasan Teller

Rata-rata kepuasan dan atribut teller

Rata-rata dari waktu, akurasi, dan fokus

Rata-rata waktu dan akurasi

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 10 pts

Mana sajakah yang termasuk BSQ Layanan? Dapat pilih lebih dari 1

Penyambutan

Teller

CSO

ATM

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Berikut adalah mesin digital yang diperhitungkan utilisasinya ditahun 2024, kecuali

CS Digital

E Service

Star teller

E branch

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Yang termasuk nasabah K1 Aktif sesuai ketentuan PKKC 2024 adalah..

Nasabah yang transaksi di cabang pemilik selama 1 bulan terakhir

Nasabah yang transaksi di cabang pemilik selama 1 tahun terakhir

Nasabah yang transaksi di cabang manapun selama 1 bulan terakhir

Nasabah yang aktif bertransaksi melalui digital banking BCA

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?