CHƯƠNG 2 QUẢN TRỊ HỌC

Điều nào không đúng khi bàn về mối quan hệ giữa chức năng hoạch định và

kiểm tra

• a. Kiểm tra giúp phát hiện sai lệch giữa kế hoạch và thực tế

• b. Kiểm tra giúp điều chỉnh kế hoạch hợp lý

• c. Mục tiêu đề ra trog hoạch định là tiêu chuẩn để kiểm tra

• d. Kiểm tra và hoạch định là hai chức năng quản trị độc lập, không có mqh.

Đâu không phải là nhân tố duy trì theo lý thuyết hai nhân tố của Herzberg

• a. Sự ghi nhận của các thành tựu

• b. Chính sách của công ty

• c. Điều kiện làm việc

• d. Hệ thống phân phối thu nhập

Yếu tố nào sau đây góp phần làm tăng tầm hạn quản trị

• a. Năng lực của nhân viên còn yếu

• b. Nhà quản trị không có nhiều kinh nghiệm

• c. Hệ thống thông tin trong tổ chức kém hiện đại

• d. Công việc của nhân viên không phức tạp

Đâu không phải là nhân tố duy trì theo lý thuyết hai nhân tố của Herzberg

• a. Sự ghi nhận của các thành tựu

• b. Chính sách của công ty

• c. Điều kiện làm việc

• d. Hệ thống phân phối thu nhập

Hoạt động nào sau đây của thư ký mang tính chất của công việc tổ chức

• a. Đánh máy lại một bản kế hoạch của giám đốc

• b. Lên lịch trình công tác cho giám đốc

• c. Tham gia hỗ trợ hoạt động tuyển dụng

• d. Thực hiện chấm công cho nhân viên

Nhận định nào sau đây không đúng khi nói về phương pháp lãnh đạo

• a. Đóng bảo hiểm để người lao động yên tâm làm việc là nội dung của

  phương pháp tâm lý – giáo dục

• b. Đưa ra các quy định về việc mặc động phục là nội dung của phương

  pháp hành chính

• c. Trừ lương của người lao động khi họ mắc lỗi là nội dung của phương

  pháp kinh tế

• d. Tổ chức các buổi giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm là nội dung của phương

  pháp tâm lý – giáo dục

Khi trưởng phòng hành chính được giao nhiệm vụ chủ trì thực hiện các hoạt động kỷ niệm 20 năm ngày  thành lập công ty thì anh ta đang thực hiện quyền

hạn nào:

• a. Trực tuyến

• b. Chức năng

• c. Tham mưu

• d. Tất cả các phương án trên

Đâu là sự khác nhau cơ bản giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác

nghiệp

• a. Mục tiêu trong hoạch định chiến lược thường cụ thể, rõ ràng hơn hoạch

  định tác nghiệp

• b. Hoạch định tác nghiệp có phạm vi ảnh hưởng rộng hơn so với hoạch

  định chiến lược

• c. Hoạch định chiến lược có vai trò định hướng còn hoạch định tác nghiệp

  có vai trò hướng dẫn cụ thể

• d. Tất cả 3 đáp án trên

.Ưu điểm của tầm hạn quản trị hẹp là:

• a. Giúp bộ máy tổ chức gọn nhẹ và góp phần tiết kiệm chi phí

• b. Giúp nhà quản trị quản lý chặt chẽ hơn nhân viên do mình phụ trách

• c. Quyền lực tập trung nhiều hơn lên các nhà quản trị cấp cao

• d. Tất cả các đáp án

Phong cách lãnh đạo nào dưới đây có mức độ phân quyền cao nhất

• a. Phong cách lãnh đạo tự do

• b. Phong cách lãnh đạo độc đoán

• c. Phong cách lãnh đạo dân chủ

• d. Tất cả