EXÁMEN DE GESTIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACION TURISTICA

     Ordena la oración con las siguientes palabras:

ATENCIÓN – CONSUMIDOR – FIDELIDAD – BUEN TRATO – EMPRESA – MANTENER.

La …………………. consiste en ……………….. una relación positiva entre el …………….. y la ………………. Mediante una excelente ……………………………… y …………………………..

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Coloca verdadero o falso a los siguientes enunciados.

-          La información turística esta constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados​ (a)  

• Verdadero
• FALSO

-          Los organismos que regulan el turismo en el ecuador es el MINTUR Y la ANT ​ ​ ​ (a)  

• Falso
• Verdadero

En 1930 se organizo el primer viaje planeado por Thomas Cook (a)  

• Falso
• Verdadero

La primera Agencia de Viajes del Ecuador fue Ecuadorian Tour​ (a)  

• Verdadero
• Falso

REALICE UNA COMPARACION ENTRE IMAGEN CORPORATIVO e IDENTIDAD CORPORATIVA

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Completa ¿Qué es SERVUCCIÓN?

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Completa, ¿Qué son públicos internos y externos de los usuarios de comunicación?

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