Project Management - S1

1.       Celine le dio retroalimentación a Colette sobre su desempeño en el proyecto con recomendaciones para mejorar su rendimiento. ¿Cómo podría verificar objetivamente Celine las mejoras en el desempeño de Colette?

• A.      Realizar cesiones de coaching a Celine para evaluar si está teniendo mejoras en su desempeño

• B.      Realizar una encuesta cualitativa de 360 grados sobre el desempeño de Colette

• C.      Comparar los resultados actuales de Colette con las expectativas de desempeño según los KPIs

• D.      Mantener reuniones con los colegas de Colette para consultarles sobre su desempeño

2. 2. En un proyecto de producción en serie de perfumes para mujeres, el responsable de la calidad del proyecto es el _

• Gerente de operaciones

• Director del proyecto

• Gerente de aseguramiento de la calidad

• Inspector de calidad

3. En un proyecto para explorar el sol, Yuina le comenta a la directora de proyectos que las actividades que está realizando son aburridas y que ella quiere liderar un equipo más ágil. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto para apoyar el desarrollo profesional de Yuina?

• A.      Asignar a Yuina tareas de mayor responsabilidad para que mejore su motivación

• B.      Reunirse con Yuina para discutir sobre su rendimiento con relación a sus indicadores claves de desempeño y conversar sobre su experiencia

• C.      Asignar a Yuina como scrum master de alguno de los equipos

• D.      Reunirse con Yuina para que le explique con mayor detalle las actividades aburridas

4. 4. El proyecto está llegando a su fin y el equipo de trabajo está muy ansioso y un tanto preocupado porque no sabe si tendrá trabajo en otro proyecto. ¿En qué tipo de organización seguramente están trabajando?

• Matricial fuerte

• Matricial débil

• Funcional

• Orientada a proyectos

5. 5. Claudine y Rin están teniendo discusiones muy fuertes sobre la mejor alternativa para resolver un problema del proyecto. ¿Cómo obtendría más información sobre este conflicto?

• A.      Empoderar a Claudine y Rin para que trabajen en equipo y presenten una solución consensuada

• B.      Consultar a otros interesados externos sus puntos de vista con relación a este conflicto y sus posibles soluciones

• C.      Mantener reuniones privadas con Claudine, Rin y sus jefes por separado para investigar más sobre la causa raíz del conflicto

• D. Convocar a Claudine y Rin a una reunión para que ambos presenten sus puntos de vista sobre el problema y alternativas de solución consensuadas

6. 6. Un proyecto de distribución de alimentos está en sus fases iniciales y los principales interesados no se han involucrado con ese proyecto. ¿Qué es lo mejor que debería hacer?

• A.      Involucrar a los interesados más experimentados con un rol de liderazgo

• B.      Solicitar ayuda al comité de cambios

• C.      Invitar a todos los interesados a la reunión de inicio del proyecto

• D.      Involucrar a todos los interesados con un rol de soporte

7.  El director de recursos humanos ha designado a Deian para colaborar con el equipo de proyectos en el próximo lanzamiento. Dos miembros de otro proyecto de la organización, que conocen a Deian, le comunican a usted que Deian no está capacitado para las tareas que le quieren asignar. ¿Qué es lo primero que debería hacer en su rol de líder de este proyecto?

• A.      Reunirse con Deian para evaluar sus competencias, fortalezas y debilidades

• B.      Solicitar al director de recursos humanos que reasigne a Deian a otro proyecto acorde a sus capacidades

• C.      Solicitar a sus colegas del otro proyecto un informe escrito sobre las fortalezas y debilidades de Deian

• D.      Enviar el currículo vitae de Deian al dueño del producto para que decida sobre el reclutamiento de Deian

8. 8. Un interesado en el proyecto, que no forma parte del equipo, le ha solicitado al scrum master si puede participar de las reuniones diarias del proyecto. ¿Qué debería hacer el scrum master?

• Funcional

• Matricial

• Disciplined Agile

• Proyectizada

9. 9. Un proyecto de construcción de una pasarela de vidrio para turistas sobre un rascacielos está llegando a su cierre anticipado por falta de financiamiento y apoyo de la alta gerencia. Uno de los interesados clave presenta un cambio de alcance para reflotar el proyecto. Sin embargo, el patrocinador decide rechazar esa solicitud de cambio. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto?

• A.      Negociar con su patrocinador un cambio de alcance para avanzar con el proyecto

• B.    Comunicar al interesado los motivos por los cuáles su propuesta fue rechazada

• C.      Avanzar con los procesos formales para cierre anticipado del proyecto

• D. Dejar en pausa el proyecto hasta que su patrocinador le comunique cómo avanzar

10. 10. La PMO reasignó a uno de los expertos del equipo a otro proyecto. El resto del equipo está disconforme con esta decisión, por lo que están desmotivados y ha bajado su productividad en los avances del proyecto. ¿Qué es lo primero que debería hacer la directora del proyecto?

• Solicitar a la PMO que regrese el experto al equipo porque hay riesgo de que otros miembros claves renuncien al proyecto

• Utilizar su inteligencia emocional para motivar a los miembros del equipo para que se enfoquen nuevamente en el proyecto

• Reunirse con su patrocinador para analizar alternativas

• Buscar un reemplazo urgente del miembro del equipo