Sesión 3 - Habilidades Comerciales
Authored by ANABEL ZEGARRA
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En este momento conviene centrar el interés del cliente en lo que se le está ofreciendo y retenerlo el tiempo suficiente para terminar la presentación.
Atención
Interés
Deseo
Acción
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Busca que se concentre en la conversación, en los datos o hechos que le presentamos.
Atención
Interés
Deseo
Acción
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En esta etapa el cliente evalúa los beneficios, sus posibilidades económicas, las ventajas y desventajas, las posibilidades a futuro de mejoras, la satisfacción de sus expectativas.
Atención
Interés
Deseo
Acción
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
No es una técnica de venta
Despedida
Presentación
Indagación
Convencimiento
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
AIDA significa: Atención, interés, determinación y acción
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Generar diálogo, escuchar activamente e identificar necesidades es parte de la técnica de:
Presentación
Indagación
Convencimiento
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