Тест от 17.02.2024

Если обращается клиент с Оранжевым статусом договора и просит удалить доп. контакт, Ваши действия?

• Напишу старшим

• Создам обращение в СЗ

• Удалю самостоятельно

Если клиент на шаге одобрения контактов хочет сменить карту, Ваши действия?

• Проставлю Предыдущее ФИО не определено, отменю заявку и клиент создаст новую заявку в ЛК

• Отменю заявку и клиент создаст новую заявку в ЛК

• Проставлю Общее впечатление не определено, отменю заявку и клиент создаст новую заявку в ЛК

По каким темам переводим чаты на СЗ?

• Отказ от рекламы, Отзыв ПДН

• Отказ от рекламы, Отзыв ПДН, Банкрот

• Отказ от рекламы, Отзыв ПДН, Смерть клиента

Опишите срок действия кода АСП

• Код АСП действует 3 минуты. Послет использования 3-х попыток, повторный код будет направлен через 10 минут и действовать он будет тоже 10 минут

• Код АСП действует 3 минуты.

• Код АСП действует 10 минут

Какой знак пропущен в предложении «Перед ним открылись новые _ неведомые горизонты»?

• тире

• запятая

• двоеточие

• здесь не нужен знак

  
  

Какое слово нужно вставить вместо пропуска во фразе «С балкона я увидел ___ студентов»

• трех

• троих

• оба варианта подходят