Quiz Pembinaan FL 6-7 Maret 2024

Jika penumpang kereta Luxury di nomor tempat duduk 2A mengalami gangguan ac panas selama 25 menit & gangguan avod, maka besaran pengembalian bea yang diterima penumpang di stasiun tujuan adalah....

• 30%

• 40%

• 50%

• 75%

Pembelian tiket melalui channel eksternal bisa dibeli sampai 1 (satu) jam sebelum keberangkatan KA

• BENAR

• SALAH

S&K penumpang rombongan KA JJ adalah...

• minimal 10 orang untuk kelas ekonomi, dp minimal 25%

• minimal 10 orang untuk kelas eksekutif, dp minimal 25%

• minimal 10 orang untuk kelas bisnis, DP minimal 25%

• minimal 15 orang untuk kelas bisnis, dp minimal 25%

Dalam 1 (satu) stasiun memungkinkan untuk mendapatkan lebih dari 1 (satu) 241b atau 241c.

• BENAR

• SALAH

Subclass terendah untuk kelas KA ekonomi adalah...

• C

• I

• O

• S

Subclass untuk rombongan kelas eksekutif adalah..

• A

• R

• L

• V

Berikut ini adalah S&K pelayanan angkutan rombongan pada masa angkutan lebaran, kecuali..

• berasal dari instansi/Lembaga pemerintah, badan usaha/komunitas

• minimal 40 (empat puluh) tempat duduk pada kereta api dan kelas yang sama

• pelunasan selambat-lambatnya 5 (lima) hari sebelum keberangkatan KA

• dapat membayar uang muka sekurang kurangnya sebesar 25%

Jika terjadi gangguan AC panas dimana suhu kabin diatas 27 derajat selama 45 menit, maka berapa besaran pengembalian bea nya?

• 30%

• 70%

• 50%

• 100%

Jika terjadi gangguan ac panas selama 25 menit dan reclining seatnya juga mengalami kerusakan, maka pengembalian bea nya sebesar...

• 100%

• 70%

• 30%

• 50%

Jika terjadi gangguan pelayanan di tengah perjalanan dan penumpang tidak berkenan melanjutkan perjalanan, berapa besar pengembalian bea nya?

• 50%

• 100%

• 30%

• 70%