PAS Pengelolaan Bengkel SM XII TBSM

Sekelompok orang yang dipersatukan dalam perkumpulan untuk mencapai tujuan tertentu disebut

• komponen
• organisasi
• Struktur organisasi
• Koordinasi
• Ineraksi

Yang bukan merupakan ciri-ciri organisasi, yakni

• Terdapat interaksi antara anggota dengan struktur tertentu
• Seluruh kegiatan sama dan saling berkaitan
• Terdapat kewenangan, koordinasi dan pengawasan
• Terdapat tujuan organisasi yang dicapai
• Tiap individu memberikan kontribusi berupa pemikiran, tenaga dan kemampuan

Setiap anggota harus bertanggung jawab secara penuh kepada atasannya, merupakan prinsif

• Kesatuan perintah
• Pendelegasian wewenang
• Pertanggung jawaban
• Kepemimpinan
• Keseimbangan

Jumlah staf yang dikendalikan oleh seorang pemimpinan organisasi harus dibatasi secara rasional, merupakan prinsip

• Rentang pengendalian
• Keseimbangan
• Pemisahan
• Fleksibilitas
• Kepemimpinan

Beban pekerjaan seseorang dalam sebuah organisasi tidak dapat dibebankan kepada orang lain, merupakan prinsip

• Keseimbangan
• Pemisahan
• Fungsional
• Pembagian pekerjaan
• Pengendalian

Orang yang bertanggung jawab dalam sebuah bengkel adalah ...

• office boy
• office boy
• servis spare part
• service advisor
• kepala bengkel

Perusahaan yang baik akan selalu melakukan komunikasi kerja terhadap sesama karyawan dengan cara ...

• makan bersama
• menelepon
• mengajak berbicara
• mengajak berdoa bersama sebelum bekerja
• memberi isyarat dengan tangan

Seorang konsumen mengajukan komplen kepada ...

• kepala bengkel
• mekanik
• service advisor
• service spare part
• kasir

Struktur yang sering digunakan sesuai dengan kemampuan masing-masing, jika dibengkel sesuai kemampuan manajemennya baik sumber daya manusia, keuangan, maupun pemasaran disebut strutur .

• fungsional
• lini
• komite
• struktural
• staf

Exhaust pipe adalah salah satu upaya untuk menghindari bengkel dari

• Bahan Elektrolit
• Kebakaran
• Kebisingan
• Tergores benda tajam
• Kebutaan