evolucion de la calidad

4. ¿En que etapa surge el énfasis en el mercado y en las necesidades del consumidor?

• Sexta Etapa

• Cuarta etapa

• Tercera etapa

¿Cuántas etapas tiene la Evolución de la Calidad?

• 6 etapas

• 4 etapas

• 3 Etapas

• 5 etapas

¿Cuál es el Objetivo de la Calidad?

• - Son metas empresariales específicas para el valor y el rendimiento de los productos o servicios.

• - La calidad es valor ético que genera actitudes y comportamientos permanentes en el

  trabajo de los individuos, grupos y organizaciones.

• - Calidad también puede afectar a la productividad de los empleados y de la maquinaria

• Ninguno corresponde

En qué siglo surge el término calidad

• Xl

• XX

• XXI

• XlX

Era o etapa que podríamos llamar innovación y tecnología ,en la que la competitividad depende de la capacidad para responder a los cambios en el mercado y las fluctuaciones sociales ,políticas ,económicas y financieras

• Primera etapa

• Quinta etapa

• Cuarta etapa

• Segunda etapa

En qué periodo surgió el aseguramiento de la calidad

• Primera guerra mundial

• Segunda guerra mundial

• Ninguno

Selecciona uno de los objetivos de la calidad

• Enfoca sus esfuerzos para cumplir con su política de la calidad

• El motor que impulsa la implementación de un sistema de gestión de calidad efectivo

• Es implementar un sistema de gestión de calidad dentro de una organización

• Todas las anteriores

• Ninguna