Introducción a la Gestión por Competencias

Una competencia es...

• Habilidades personales

• Una cualidad

• características individuales de personalidad, devenidas en comportamientos que resultan en un desempeño exitoso

Es una competencia Técnica

• Habilidad para negociar

• Conocimientos de administración, Excel, programación, etc.

• Liderazgo

• Saber comunicar

Una competencia de gestión

• Excel, matemáticas, pensamiento lógico

• Liderazgo, resolución de conflictos, adaptación y flexibilidad

• Habilidad para el trabajo

Una Competencia es:

• Conocimientos, actitudes y destrezas

• Compromiso con el trabajo

• Mejora el clima organizacional

La gestión de competencias en las organizaciones permite:

• Ser buenos

• Enfrentar los cambios

• Ventaja competitiva

Se denomina un colaborador competente por:

• Por ser muy ágil

• un eficiente desempeño ante una situación y determinado período

• Buen trabajador

El éxito de la gestión por competencias radica en:

• En el potencial y calidad del colaborador

• De manera efectiva e integral

• desarrollo organizacional

¿Qué es la inteligencia emocional?

• La capacidad de controlar las emociones de los demás

• La habilidad de comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás

• La capacidad de memorizar información emocional

¿Por qué es importante la inteligencia emocional en el ámbito laboral?

• Porque permite ignorar las emociones de los demás

• Porque mejora la comunicación y las relaciones interpersonales

• Porque no tiene relevancia en el trabajo

¿Cuál es una característica de una persona con alta inteligencia emocional?

• Impulsividad en la toma de decisiones

• Empatía y capacidad de resolver conflictos de manera constructiva

• Desconexión emocional con los demás