User Research Tienda productos de arcilla para la construcción

¿Con qué frecuencia utilizas productos de arcilla en tus proyectos de construcción?

• Frecuentemente

• A veces

• Ocasionalmente (compra específica)

¿Qué tipo de productos de arcilla prefieres y por qué? (Selecciona todas las que apliquen)

• Mampostería (ladrillos, bloques, bloquelón, etc.)

• Teja plana

• Pisos y escaleras

• Enchapes

• Línea decorativa (cenefas, tapetes, rosetones, etc.)

¿Qué detalles te gustaría encontrar en las descripciones de los productos de arcilla? (Selecciona todas las que apliquen)

• Dimensiones y tamaños

• Instrucciones de instalación

• Fotos y videos explicativos

• Garantía

• Comentarios de otros compradores o usuarios

¿Qué factores te hacen sentir seguro al comprar en línea? (Selecciona todas las que apliquen)

• Opiniones de otros clientes

• Política clara de garantía

• Seguridad de pago

• Atención al cliente

• Videos con instrucciones de instalación y cuidado

¿Cuánto sueles gastar en productos de arcilla cada mes? (Selecciona una)

• Menos de $500.000

• Entre $500.000 y $2.50000

• Entre $2.500.000 y $4.000.000

• Entre $4.000.000 y $5.000.000

• Más de $5.000.000

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