méthode CAP

la méthode CAP évoque

• une méthode de vente

• une méthode d'accueil

• une méthode pour construire un argumentaire

Que signifie le "A " de la méthode CAP ,

• Arborescence

• Avantageux

• Avantage

• Avant-garde

L'image de "luxe" d'une marque de smartphone est une caractéristique

• Psychologique

• Technique

• Commerciale

Quels sont les 3 types de caractéristiques d'un produit ?

• Techniques, commerciales et psychologiques

• Techniques, commerciales et produits

• Tutorat, commerciales et produits

Que signifie le "C" de la méthode CAP ?

• Concurrence

• Caractéristique

• Compétitif

• Commande

La démonstration d'un produit correspond dans la méthode CAP à :

• La caractéristique

• La preuve

• L'avantage

Précisez si cet argument respecte la méthode CAP : "sur ce modèle, vous avez l'extinction automatique des feux"

• Faux

• Vrai

La résolution de l'écran d'un smartphone est une caractéristique

• Commerciale

• Technique

• Psychologique

• Aucune des 3

Un(e) vendeur(euse)

• n'est pas obliger de prouver ce qu'il dit, le client doit lui faire confiance

• doit limiter le temps consacré au client

• doit apporter la preuve de ce qu'il dit

• peut ignorer un client impoli

Le prix de vente d'un smartphone est une caractéristique

• Commerciale

• Technique

• Psychologique

• Aucune des 3