Qual è la caratteristica principale dello stile assertivo?

• Urlare e imporsi sugli altri

• Essere passivi e non esprimere le proprie opinioni

• Esprimere le proprie opinioni e bisogni in modo chiaro e rispettoso

• Essere aggressivi e mancare di rispetto verso gli altri

Cosa distingue lo stile passivo dagli altri stili comunicativi?

• Lo stile è molto colorato e vivace

• Non c'è differenza tra lo stile passivo e attivo

• Il soggetto compie l'azione attivamente

• Il soggetto subisce l'azione scelta dagli altri, anziché agire pensando con la propria testa.

In che modo si manifesta lo stile aggressivo durante una conversazione?

• Attraverso un tono di voce elevato, linguaggio accusatorio, mancanza di rispetto per le opinioni degli altri, interruzioni frequenti e atteggiamento dominante.

• Ascoltando attentamente le opinioni degli altri

• Utilizzando un linguaggio gentile e rispettoso

• Attraverso un tono di voce basso

Quali sono le tecniche tipiche dello stile manipolativo?

• Persuasione emotiva, distorsione della realtà, negazione, uso di informazioni privilegiate

• Rispetto, onestà, trasparenza

• Confronto diretto, comunicazione chiara, ascolto attivo

• Accettazione, comprensione, collaborazione

Come si può migliorare la comunicazione assertiva durante una riunione di lavoro?

• Utilizzare un linguaggio non verbale incoerente

• Essere aggressivi e passivi durante la comunicazione

• Praticare l'ascolto attivo, esprimere opinioni in modo diretto e rispettoso, evitare aggressività e passività, mantenere un linguaggio non verbale coerente.

• Evitare di comunicare in modo chiaro e diretto

Quali sono le conseguenze di utilizzare uno stile comunicativo passivo?

• Mancanza di chiarezza, ambiguità nelle comunicazioni, mancanza di responsabilità e coinvolgimento emotivo ridotto.

• Miglioramento della responsabilità e dell'attivazione nella risposta

• Aumento della chiarezza e della comprensione

• Maggiore coinvolgimento emotivo

Come gestire una situazione in cui si è esposti a uno stile comunicativo aggressivo?

• Ignorare completamente l'interlocutore

• Urlare e alzare la voce per farsi rispettare

• Mantenere la calma, ascoltare attentamente, esprimere pensieri in modo chiaro, evitare di ricambiare l'aggressività e cercare aiuto se necessario.

• Rispondere con ulteriori aggressioni verbali

Quali sono i segnali che indicano uno stile manipolativo in una conversazione?

• Rimanere sullo stesso argomento

• Essere concisi ed espliciti

• Evitare di dare feedback

• Cambiare argomento, usare frasi vaghe, fare uso eccessivo di complimenti o critiche, negare responsabilità o colpe

Quali sono i vantaggi di adottare uno stile comunicativo assertivo in un contesto lavorativo?

• I vantaggi includono migliorare la fiducia in se stessi, favorire relazioni più chiare e rispettose, e permettere di esprimere i propri bisogni in modo efficace.

• Provocare insicurezza, favorire relazioni conflittuali, non permettere di esprimere i propri bisogni in modo efficace

• Aumentare la timidezza, favorire relazioni ambigue e dispettose, non esprimere i propri bisogni in modo efficace

• Ridurre la propria autostima, creare conflitti nelle relazioni, non riuscire a comunicare i propri bisogni

Come difendersi da un tentativo di manipolazione durante una comunicazione?

• Essere consapevoli dei propri valori e obiettivi.

• Indossare occhiali da sole durante la comunicazione.

• Evitare completamente la comunicazione con gli altri.

• Seguire ciecamente le istruzioni dell'altro individuo.