Cuestionario 11 Abril

¿Cuál de las siguientes prácticas de investigación de mercados aplicadas por Instagram podría considerarse éticamente cuestionable según los principios éticos delineados en el texto por Malhotra (2008)?

1. Utilizar encuestas en Instagram para vender productos o recaudar fondos.

2. Revelar los nombres de los encuestados de Instagram a terceros sin su consentimiento.

3. Observar el comportamiento de los usuarios de Instagram sin notificarles.

4. Utilizar "cookies" en Instagram sin obtener el consentimiento de los usuarios.

• 1,2,3, y 4

• 2,3 y 4

• 3 y 4

• 1 y 2

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el Net Promoter Score (NPS)?

• El NPS es una medida de la satisfacción del cliente que se basa en la pregunta "¿Recomendaría usted nuestra marca/producto/servicio a un amigo o colega?".

• El NPS es una medida del rendimiento financiero de una marca basada en las recomendaciones de sus clientes.

• El NPS es una métrica que evalúa la cantidad de seguidores en las redes sociales de una marca

• El NPS es una medida de la lealtad del cliente basada únicamente en las compras repetidas.

¿A qué tipo de diseño de investigación se refiere el siguiente ejemplo?

Se seleccionarán dos tiendas de comestibles similares en una ciudad colombiana de tamaño medio. Durante un período de tres semanas, la primera tienda seleccionada recibirá una nueva marca de queso colombiano premium para su venta. Se implementará una campaña publicitaria destacando las cualidades únicas del queso, como su sabor artesanal y su origen local. Se recopilarán datos sobre las ventas diarias del queso, así como la opinión de los clientes sobre el sabor, el precio y la calidad del producto. Durante el mismo período de tres semanas, la segunda tienda seleccionada continuará vendiendo sus marcas habituales de queso, sin ninguna intervención adicional. Se recopilarán datos sobre las ventas diarias de queso y se obtendrá la opinión de los clientes sobre las marcas de queso que habitualmente compran. Se compararán las ventas de queso en las dos tiendas durante el período de tres semanas. Además, se analizarán las respuestas de los clientes en ambas tiendas para evaluar la aceptación del nuevo queso colombiano premium en comparación con las marcas habituales. Se utilizarán pruebas estadísticas para determinar si existen diferencias significativas en las ventas y las percepciones de los clientes entre los dos grupos

•     Cuasiexperimental

• Experimental

• Exploratoria

• PreExperimental

Según el texto: Conducting Online Focus Group Interviews With Two Generations: Methodological Experiences and Reflections From the Pandemic, ¿Qué tipo de metodología de investigación se destaca en el estudio del artículo en mención ?

• Análisis de regresión multivariante.

• Investigación cualitativa mediante entrevistas.

• Experimentos controlados aleatorizados.

• Revisión sistemática de literatura.

Según el texto: Conducting Online Focus Group Interviews With Two Generations: Methodological Experiences and Reflections From the Pandemic, ¿Cuál de los siguientes aspectos NO fue identificado como un desafío directo al realizar entrevistas de grupo en línea durante la pandemia de Covid-19?

• Dificultades técnicas con el software de videoconferencia.

• Menor profundidad en las respuestas debido a la falta de interacción cara a cara.

• La necesidad de reducir el tamaño de los grupos para mejorar la interacción.

• La ausencia de diferencias significativas entre los métodos de recolección de datos en línea y presencial en cuanto a la profundidad de los datos producidos.

Según el texto: Conducting Online Focus Group Interviews With Two Generations: Methodological Experiences and Reflections From the Pandemic, ¿cuál es una ventaja consensuada de los grupos focales en línea comparados con los presenciales?

• Mayor profundidad en las discusiones debido a la interacción cara a cara.

• Menos necesidad de intervención estructurada por parte del moderador

• Ser ahorro de tiempo y costo efectivo al reducir el viaje de investigadores y participantes

• Facilitar una mayor presencia y diálogo natural entre los participantes

Según el texto: Conducting Online Focus Group Interviews With Two Generations: Methodological Experiences and Reflections From the Pandemic, ¿Qué factor NO fue señalado como crucial para el éxito de las entrevistas de grupo focal en línea?

• La estabilidad de la conexión a internet.

• El nivel de habilidades digitales de los participantes.

• La preferencia de los participantes por la entrevista presencial sobre la online

• Consideraciones éticas específicas en línea al planificar y ejecutar las entrevistas.

Según el texto: Conducting Online Focus Group Interviews With Two Generations: Methodological Experiences and Reflections From the Pandemic, ¿qué estrategia NO es recomendada para futuras investigaciones que utilicen grupos focales en línea?

• Utilizar grupos más pequeños y una moderación ajustada

• Ser flexible con las herramientas y canales de entrevista.

• Priorizar el reclutamiento de participantes con altas habilidades digitales excluyendo a los menos diestros

• Incluir consideraciones éticas en línea específicas al planificar y analizar las entrevistas

Según el texto Netnography and nstagram community: An empirical study, ¿ Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el uso práctico de la netnografía?

• La netnografía se utiliza para analizar el comportamiento de los usuarios en redes sociales y plataformas en línea.

• La netnografía es una técnica de investigación cualitativa que se centra en el análisis de datos cuantitativos.

• La netnografía se enfoca en la recopilación de datos demográficos a través de encuestas en línea.

• La netnografía se utiliza exclusivamente para estudiar la seguridad en el uso de internet por parte de los niños.

Según el texto Netnography and nstagram community: An empirical study, ¿Cuál de los siguientes objetivos NO se menciona como parte del estudio de netnografía en la comunidad de Instagram?

• Observar los efectos de Instagram en la evolución de la confianza de los usuarios.

• Explorar las oportunidades de la etnografía de Instagram

• Determinar la influencia de Instagram en la disminución del uso de otras plataformas sociales.

• Examinar el uso de herramientas analíticas como Instagram Analytics o Google Analytics para la amalgamación de datos