Técnicas de ventas para cerrar acuerdos

¿Qué es el cierre de ventas?

• Una técnica para aumentar los precios

• Un proceso para evitar a los clientes

• Un método para retrasar la venta

• Una fase clave del proceso de venta personal

¿Qué implica la técnica de cierre directo?

• Ignorar al cliente por completo

• Formular una pregunta al cliente

• Hacer promesas falsas

• Enviar correos electrónicos masivos

¿En qué consiste el cierre por amarre?

• Plantear preguntas para obtener respuestas positivas

• No hacer preguntas en absoluto

• Forzar al cliente a comprar algo

• Ignorar las objeciones del cliente

¿Qué se logra con el cierre por equivocación?

• Que el cliente cancele la compra

• Que el cliente no entienda nada

• Que el cliente se moleste y se vaya

• Que el cliente corrija un detalle y confirme la venta

¿En qué consiste el método de cambio de precios?

• Informar al cliente sobre fluctuaciones de precios

• Mantener los precios fijos sin cambios

• Ofrecer descuentos sin razón aparente

• No mencionar los precios en absoluto

¿Qué se busca con el método del precio ridículo?

• Presentar el precio de forma atractiva

• Aumentar los precios exponencialmente

• No mencionar el precio en absoluto

• Ocultar el precio real del producto

¿Cuál es el objetivo del método de máxima calidad?

• Defender la calidad como filosofía de empresa

• Ofrecer productos de baja calidad a precios altos

• Engañar a los clientes con productos defectuosos

• No preocuparse por la calidad de los productos

¿En qué consiste el cierre Benjamin Franklin?

• Forzar al cliente a comprar algo que no desea

• Ignorar por completo las objeciones del cliente

• No escuchar las preocupaciones del cliente

• Hacer una lista de ventajas y desventajas para tomar decisiones

¿Qué se busca con el cierre de ventas perdidas?

• No volver a contactar al cliente

• Recoger feedback del cliente para mejorar

• Ignorar al cliente después de un rechazo

• Forzar al cliente a comprar algo que no desea

¿En qué consiste el método de la Preferencia?

• Continuar la presentación hasta obtener un compromiso total

• No mencionar las opciones de pago

• Preguntar al cliente si desea comprar

• Ignorar las preferencias del cliente