Preguntas Frecuentes

En donde puedo visualizar la meta de mi tienda

• Hasta el 3 de cada mes en mi correo
• Hata el 3 de cada mes en la pagina de happy
• Hasta el 3 de cada mes tengo que preguntar a gerencia comercial

¿Con que área me comunico para solicitar un cambio de precio ?

• Area de compras o Gerencia Comercil
• Area de Sistemas o Area Finaciera
• Talento humano o Area de credito

¿Con que área me comunico para solicitar un cambio de precio ?

• Area de compras o Gerencia Comercil
• Area de Sistemas o Area Finaciera
• Talento humano o Area de credito

¿Quién me puede ayudar con el código del vendedor para el panel de comisiones?

• Jaime Proaño
• David Herrera
• Diego muñoz

¿Por qué está en listas negras?

• Porque los números de referencias son los mismos de un cliente en cuota 0 o castigado
• Porque el correo o el número del cliente está en cuota 0 o castigado
• Porque el cliente fue referencia de clientes en cuota 0 o castigados
• Todas son correctas

¿Cuándo se cobran los 17,02 de un servicio técnico?

• Cobro de anticipo de entrega
• Cobro de anticipo para garantias de fabrica posterior a los 7 de habias de haber adquirido el equipo
• Cobro de anticipo de cuota

¿Qué tiempo tarda en dar respuesta un servicio técnico de garantía de fabrica?

• 7 a 30 dias
• 10 a 30 dias
• 20 a 40 dias

¿A qué persona de contabilidad llamo si se me descuadra la caja?

• Eduar Enriquez - Alejandro Galarza
• Nathaly Cisneros - Alejandro Galarza
• Eduar Enriquuez - Jose Usha

Si no puedo realizar un depósito a la hora establecida ¿con quien me comunico?

• [e-mail] con copia a [e-mail].
• [e-mail]
• [e-mail]

¿Cada cuanto se envían los cierres de caja a matriz?

• 1 al 10, 11 al 20 y del 21 al 30/31
• 3 al 10, 11 al 20 y del 21 al 30/31
• 1 al 10, 11 al 22 y del 21 al 25