LIBRO

La matriz de análisis que me permite sintetizar y categorizar las situaciones internas y externas más relevantes para la empresa, se conoce como:

• EFI

• BCG

• PEST

• FODA

De los siguientes tipos de estrategias comúnmente aplicadas por las empresas para su desarrollo y fortalecimiento competitivo, cual no es correcta:

• Liderazgo en costos

• Desarrollo de productos

• Presupuesto anual

• Internacionalización

El estudio de cómo los individuos, grupos u organizaciones seleccionan, compran, utilizan y desechan bienes, servicios, ideas o experiencias para satisfacer sus necesidades y deseos, se conoce como Comportamiento del Consumidor.

• VERDADERO

• FALSO

De las siguientes afirmaciones sobre la importancia de los KPI´s (Indicadores clave del desempeño) para la planificación empresarial, cual no es correcta:

• Mejoran la eficiencia y la productividad

• Permiten detectar fallos en el personal

• Identifican áreas de mejora

• Miden el progreso hacia los objetivos

El ratio financiero que establece la relación entre los Activos Totales y Pasivos Totales de una empresa y refleja su capacidad de pago de de deudas, se llama:

• Ratio de Liquidez

• Ratio de Rentabilidad

• Ratio de Solvencia

• Ratio de endeudamiento