May Quiz

يمكن حجز سيارة عن طريق الموقع والتطبيق من مدينة متاح بها خدمة يلو لموزين والتوجه لمدينة اخرى غير متاح بها الخدمة؟

• خطأ

• صح

في حال تكرار وقوع حادث غير مغطى تأمينياً يمنع العميل من التأجير

• خطأ

• صح

 عند تواصل عميل ويم يطلب مفتاح إحتياطي و عقده متأخر يتم رفع طلب مفتاح إحتياطي

• خطأ

• صح

Answer explanation

يتم إفادته بتمديد العقد أولا ليتم رفع الطلب

عميل تواصل يفيد ان لديه مبلغ لم يسترد و بالبحث بالنظام لديه ردية فاشلة إذكر التصنيف الذي يتم إختياره

Answer explanation

إسترداد مدفوعات حجز

ما تكلفة الحصول على كود خصم مصرف الانماء؟

Answer explanation

إستبدال نقطتين من برنامج أكثر

التصنيف الذي يتم إختياره عند تواصل عميل معترض على مبلغ مستحق هو تجربة إيجار و يتم توجيهه لممثل المطالبات

فضلا توضيح (صح أم خطأ) مع ذكر التصنيف الصحيح في حالة خطأ

Answer explanation

إعتراض على مبلغ مطالبة

عند إغلاق العقد بويم يتم إضافة رقم اللوحة المراد الإستبدال عليها

• خطأ

• صح

Answer explanation

لا يوجد إجراءات إستبدال عند إغلاق العقود بويم

ما هو الاجراء المتبع في حال تواصل معنا عميل يطلب استرداد تامين دبي قبل موعد الاستحقاق؟

يتم تفعيل العضوية البلاتينية للعميل عند تخطي نقاط عضوية العميل 75000 نقطة او50 عقد في العام الميلادي الواحد

• خطأ

• صح

Answer explanation

عند تخطي نقاط العضوية 50000 نقطة او 75 عقد في العام الميلادي

عميل عضوية فضية حجز سيارة لمدة 3 أيام واضاف درع يلو واستفاد بخصم 7 % على السيارة

علمأ بأن : سعر السيارة 225 ريال - سعر درع يلو 30 ريال

فضلا احسب قيمة العقد الإجمالية وعدد نقاط العضوية وعدد نقاط المكافئة

Answer explanation

I2405000W06353970