Sản phẩm phân tích công việc - Chương 3 bài học

Có bao nhiêu sản phẩm của quá trình phân tích công việc

• 2

• 3

• 4

• 5

Những yêu cầu cho việc phân tích công việc?

• Chính xác

• Cụ thể, rõ ràng

• Đầy đủ

• Cả 3 phương án trên

Một trong những nội dung chủ yếu của bản mô tả công việc?

• Kỹ năng cứng

• Kỹ năng mềm

• Tóm tắt công việc

• Bằng cấp

Các nội dung bản tiêu chuẩn công việc thể hiện?

• Kiến thức

• Kỹ năng

• Thái độ/phẩm chất

• Cả 3 phương án trên

Có mấy loại mức lao động?

• 2

• 3

• 4

• 5

Bản mô tả công việc bao gồm các nội dung?

• Các thông tin chung của công việc; Các thông tin của công ty bao gồm tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

• Các thông tin chung của công việc; Tóm tắt công việc và các nhiệm vụ cụ thể; Các điều kiện làm việc cần thiết; Xác nhận của người có trách nhiệm

• Các thông tin chung của công việc; Các thông tin cá nhân của Ban Lãnh đạo; Các thông tin về số lượng nhân sự trong doanh nghiệp

Mức lao động theo thời gian được xác định trong định mức lao động có nội dung là?

• Lượng thời gian cần thiết khi tham gia phỏng vấn

• Lượng thời gian cần thiết để 1 người/1 nhóm NLĐ hoàn thành 1 đơn vị sản phẩm hoặc 1 khối lượng công việc nhất định theo đúng yêu cầu kỹ thuật phù hợp với ngành nghề, trình độ của tổ chức

• Lượng thời gian cần thiết để 1 người/1 nhóm NLĐ hoàn thành khóa đào tạo về thông tin sản phẩm của doanh nghiệp

Một trong những vai trò của định mức lao động?

• Định mức lao động là bước đầu trong quá trình tuyển dụng người lao động

• Định mức lao động có khả năng xác định quê quán của người lao động

• Định mức lao động là cơ sở cho phép xác định chính xác nhu cầu lao động trong mỗi đơn vị bộ phận

Các sản phẩm của phân tích công việc bao gồm:

• Bản mô tả lao động, bản nghiên cứu khoa học, bảng hỏi phỏng vấn

• Bản mô tả lao động, bản tiêu chuẩn công việc, bản định mức lao động

• Bản tiêu chuẩn công việc, bản tin nội bộ doanh nghiệp, bản khảo sát công việc

• Bản tiêu chuẩn công việc, bản định mức lao động, bản khảo sát công việc

Câu hỏi tình huống: Công ty A hiện nay đang tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng, vậy phòng/ban nào trong công ty sẽ phân tích công việc và lập bảng mô tả công việc?

• Phòng kế toán

• Phòng kinh doanh

• Phòng nhân sự kết hợp phòng/ban chuyên môn

• Phòng pháp lý