Remedial DDM BU SARAH KELAS X

Perkembangan teknologi yang semakin maju seperti sekarang ini membuat seseorang dapat memberikan informasi dari media apa saja. Seorang pimpinan dapat menyampaikan informasi pekerjaan dengan menggunakan SMS kepada sekretaris. Peran seorang pimpinan dalam menyampaikan informasi berdasarkan ilustrasi tersebut adalah...

• komunikator
• komunikan
• feedback
• pesan
• media

Informasi dan data saling berkaitan satu sama lain. Tanpa data, informasi tidak bisa tercipta, dan tanpa informasi, data menjadi tidak berguna, tetapi terdapat perbedaan pengertian informasi dan data. Perbedaannya adalah…

• data berhubungan dengan peristiwa, sementara informasi dalam bentuk pernyataan
• data merupakan bahan primer, sementara informasi merupakan bahan sekunder
• data merupakan bahan mentah, sementara informasi merupakan hasil pengolahan dari data
• data merupakan material, sementara informasi adalah istilah terjemahan dari data tersebut
• data merupakan sesuatu yang telah diolah, sementara informasi merupakan fakta atau bahan mentah

Data merupakan bahan-bahan atau bukti kelengkapan fakta dari berbagai sumber yang dapat menunjang informasi yang dibutuhkan seseorang atau organisasi. Berikut yang termasuk data eksternal perusahaan adalah data…

• pegawai
• produksi
• keuangan
• penjualan
• nilai tukar mata uang

Apabila atasan Anda sedang tidak ada di tempat atau sedang sibuk sehingga tidak dapat menerima panggilan teleponn masuk, tindakan yang harus dilakukan oleh seorang staf administrasi kantor atau sekretaris adalah…

• sampaikan kepada penelepon bahwa atasan tidak ada di tempat dan tawarkan untuk meninggalkan pesan
• sampaikan agar penelepon menelepon kembali nanti
• segera ucapkan terima kasih dan tutup teleponnya
• mencatat nomor telepon kantor si penelepon
• sampaikan kepada penelepon atasan tidak ada

Ketika perusahaan meminta kepada HRD untuk mencari pegawai baru atau membina hubungan bisnis dengan mitra baru, maka perusahaan perlu mengadakan pertemuan dalam rangka proses pengumpulan informasi yang diinginkan untuk mengetahui profil pegawai atau mitra baru tersebut. Proses pengumpulan informasi merupakan salah satu kegiatan dari...

• video conference
• komunikasi
• wawancara
• berdiskusi
• presentasi

Seorang sekretaris diminta untuk menelepon relasi oleh atasan, langkah pertama yang dipersiapkan adalah…

• membawa alat perekam, nomor, nama yang akan dituju, dan masalah yang akan dibicarakan
• alat tulis, mencatat nomor, nama yang akan dituju, dan masalah yang akan dibicarakan
• langsung menekan/memutar nomor telepon relasi
• mencatat data di buku telepon
• meminta operator menyambungkan hubungan telepon dengan relasi

Anda bekerja sebagai sekretaris, Anda membuat surat penawaran dengan bentuk surat yang memiliki pembeda antarparagraf dengan cara membuat kalimat pertama lebih ke dalam . Dalam mengerjakan surat penawaran tersebut. Anda menggunakan bentuk surat…

• surat hanging paragraph
• full block style
• semi block style
• indented style
• block style

Anda bekerja sebagai sekretaris di PT Sentosa, hari ini Anda menerima surat permohonan kerja sama percetakan dokumen, buku, dan sebagainya dari PT Jaya Permai. Namun, pimpinan Anda meminta untuk menghubungi PT Jaya Permai. Untuk memperjelaskan ada beberapa poin yang kurang bisa dipahami perihal poin-poin kerja sama yang ditawarkan. Berdasarkan ilustrasi di atas, fungsi komunikasi telepon adalah untuk...

• mempermudah penyampaian berita
• memperjelas isi informasi yang disampaikan
• mengefektifkan proses penyampaian pesan atau berita
• mempersingkat waktu dalam penyampaian pesan atau berita
• sebagai alat untuk membangkitkan daya tarik pesan atau berita

Pimpinan meminta Anda untuk mempersiapkan rapat dengan cabang perusahaan yang berada di lokasi yang berbeda, dalam hal ini Anda harus menggunakan bentuk komunikasi melalui sistem dalam media elektronik yang berupa….

• audio conference
• video conference
• web conference
• teleconference
• conference

Halaman awal untuk pertama kali mengakses konten website mengenai company profile yang isinya berupa penjelasan keberadaan perusahaan dengan informasi terperinci adalah…

• link
• situs
• fitur
• navigator
• homepage