Practica - Design Thinking

Design thinking es...

• Una técnica

• Un negocio

• Una metodología o estrategia

• Un emprendimiento

¿En cuántas fases se desarrolla el Design thinking?

• 3

• 4

• 5

• 6

La técnica clave para descubrir las necesidades de un futuro cliente es:

• La venta del producto

• La determinación del precio

• La búsqueda de información en la empresa

• La entrevista

Cuando se entrevista a un futuro cliente es importante también ver sus gestos y lenguaje corporal

• Verdadero

• Falso

Para idear nuestro producto o servicio se empieza preguntando:

• ¿Qué necesitan los usuarios...?

• ¿Cómo podríamos nosotros...?

• ¿Cómo debería ser el...?

• ¿Cuál será el precio que...?

Es una representación de un producto que se va a ofrecer o de un servicio que se va a brindar.

• Mapa de empatía

• Ficha de entrevista

• Cuadro de características

• Prototipo

Un mapa de empatía contiene:

• Las imágenes de los lugares visitados

• Las respuestas de los usuarios entrevistados

• Los productos que vamos a ofrecer

• Las 5 fases del Design thinking

En la fase "evaluar" del Design thinking se testea o valida:

• El mapa de empatía

• La ficha de entrevista

• Las técnicas empleadas en el Design thinking

• Prototipo

El orden de las fases del Design Thinking son:

• Empatizar-Definir-Prototipar-Idear-Evaluar.

• Definir-Empatizar-Idear-Prototipar-Evaluar.

• Empatizar-Idear-Definir-Prototipar-Evaluar.

• Empatizar-Definir-Idear-Prototipar-Evaluar.

El insight o revelación forma parte del...

• Prototipo

• POV

• Producto

• Servicio