Tema 1 - Gestión Comercial

¿Cuál es una de las principales funciones de la gestión comercial?

• Cuidar la calidad del producto o servicio

• Fijación de Objetivos

• Implementar el Plan de MKT

• Desarrollo de planes de Loyalty

¿Qué es el objetivo del área comercial de la empresa en el siglo XXI?

• Vender más productos

• Crear el plan de MKT de la Empresa

• Ofrecer la mejor experiencia al cliente

• Controlar la Gestión del equipo de Ventas

¿Cuál es una competencia esencial para la gestión comercial?

• Analítica de Datos

• Estrategia de Negocios Globales

• Empatía

• Ciberseguridad

¿Qué es el proceso de ventas?

• Fijación de Políticas de Precios

• Crear el plan de MKT de la Empresa

• Controlar la Gestión del equipo de Ventas

• Secuencia de actividades para convertir una oportunidad en un negocio

¿Quién es la persona encargada de planificar y gestionar las actividades del departamento de Marketing?

• Director de Marketing

• Director Comercial

• Director de Ventas

• Gerente de Ventas

¿Qué es una competencia esencial para el Director Comercial en la era digital?

• Trabajo en Equipo y Colaboración

• Gestión del Tiempo

• Adaptabilidad y Flexibilidad

• Resiliencia

¿Cuál es una de las actividades del Director de Ventas?

• Establecer los objetivos de venta

• Definir la estrategia comercial de la compañía

• Implementar el Plan de Ventas

• Crear el plan de MKT de la Empresa

¿Qué es el Triángulo de la Competencia?

• Conocimientos, aptitudes y habilidades

• Conocimientos específicos, habilidades y actitudes

• Actitudes, valores y comportamientos

• Habilidades, conocimientos y actitudes

¿Qué es una de las actividades del departamento comercial?

• Preparación

• Argumentación

• Cierre de Ventas

• Seguimiento del Proceso de Ventas

¿Qué es necesario para medir el grado de cumplimiento de objetivos en el departamento comercial?

• Habilidades gerenciales

• Indicadores necesarios

• Conocimientos específicos

• Actitudes positivas