Sesión III - Introducción al CM

¿Por qué es importante identificar la ruta de lead?

• Nos permite gestionar una mejor estrategia digital en cada punto de contacto

• Nos da una panorama general del viaje que tiene nuestro cliente desde que nos conoce hasta que nos compra

• Nos permite tener una mejor gestión y monitoreo del usuario en cada punto de contacto

• Todas son verdaderas

Cuál de las siguientes opciones es incorrecta con respecto a las acciones que nos ayudan a enfrentar la sobrexposición de contenido a la cual están expuestos los usuarios en RRSS

• Creando copies directos y enlaces reducidos

• Creando contenido de valor que nos ayude a destacar y a mantener nuestra comunidad

• Estar atentos a las tendencias y saberlas usar correctamente

• Usar mensajes agresivos y amarillistas que retenga su atención

El CM únicamente debe encargarse de gestionar las redes sociales.

• Falso

• Verdadero

Marque la afirmación CORRECTA:

• El alcance es el número total de personas que han visto nuestro contenido en una plataforma específica

• La interacción es el resultado de medir impresiones sobre seguidores

• Las impresiones son el número total de personas que han visto nuestro contenido en una plataforma específica

• Es imposible visualizar datos demográficos de nuestro negocio en las plataformas sociales.

Cómo podemos hacer uso de las tendencias desde las cuentas en RRSS de nuestro negocio:

• Replicando los mismos memes que mi competencia

• Haciendo uso de una buena tendencia alineada a la comunicación de mi marca

• Solo es válido cuando se trata de TikTok. Las otras RRSS no sirven para las tendencias.

• Nunca debemos usar challenges o tendencias porque le quita la seriedad a nuestra marca.