Examen - Análisis de Causa Raíz

¿Qué es un análisis de causa Raíz? 

• Es un reproceso sistemático para identificar la causa fundamental de un problema o evento. 

• No es un proceso reactivo para identificar la causa fundamental de un problema o evento. 

• Es un subproceso para identificar causas fundamentales de un problema o evento.  

• Es un proceso sistemático para identificar la causa fundamental de un problema o evento.  

¿Cuántos pasos debo seguir para realizar un análisis de causa raíz? 

• 5

• 7

• 8

• 4

¿Cuáles son las herramientas que se utilizan en el RCA? 

• 1. Diagrama de Ishikawa, Pareto y lluvia de ideas 

  4. orqués 

• 2. Diagrama de las 7M, los 6 porqués y Pareto 

• 3. Diagrama de Ishikawa, diagrama de 80/20 y lluvia de ideas 

• 4. Diagrama de Pareto, Diagrama de Ishikawa y los 5 porqués

¿Qué es un Diagrama de Ishikawa? 

•   Es una herramienta manual que no se utiliza para identificar las posibles causas de un problema o evento. 

• Es una herramienta gráfica que se utiliza para identificar las posibles causas de un problema o evento. 

• 3. Es una herramienta gráfica que no se utiliza para identificar las posibles causas de un problema o evento. 

• 4. Es una herramienta dimensional que se utiliza para identificar las posibles problema o evento

¿Cuántos son los pasos para hacer un Diagrama de causa - efecto?

• 7

• 8

• 4

• 5

¿Qué es una SACP? 

• 2. Nos permite definir las acciones que se tomarán para corregirlo y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. 

  5.  

• 3. Permite definir las medidas que se tomarán para corregirlo en el momento que ocurrió, pero no evita que vuelva a ocurrir en el futuro. 

• 4. Permite definir las causas y tomar decisiones para corregirlo en el momento que ocurrió. 

• 5. Ninguna de las anteriores

¿Cuáles son los beneficios de utilizar las 5 porqué? 

• 1. Puede ser utilizada por personas con diferentes niveles de experiencia. 

• 2. Ayuda a identificar la causa raíz de un problema rápidamente. 

• 3. Facilita el desarrollo de soluciones efectivas. 

• 4. No requiere herramientas o recursos especiales. 

• 5. Todas las anteriores 

¿Qué es análisis? 

• 1. Es un proceso psicológico revisa las partes para comprender su origen, funcionamiento o causas. 

• 2. Es un proceso no reactivo que descompone un todo en sus partes para comprender su funcionamiento o causas. 

• 3. Es un proceso intelectual que descompone un todo en sus partes para comprender su naturaleza, funcionamiento o causas. 

• 4. Ninguna de las anteriores