Comunicación Fundamentals

¿Cuál es la definición de comunicación?

• Intercambio de información entre individuos o grupos mediante símbolos, signos o señales.

• Transmisión de energía entre dispositivos electrónicos

• Proceso de respiración en organismos vivos

• Intercambio de bienes materiales entre individuos

¿Por qué es importante la comunicación en la vida diaria?

• La comunicación solo es necesaria en situaciones específicas

• La comunicación es fundamental para expresar ideas, emociones, necesidades, entender a los demás, establecer relaciones y resolver conflictos.

• La comunicación puede generar más problemas que soluciones

• La comunicación no es importante en la vida diaria

¿Cuál es el propósito principal de la comunicación?

• Cocinar recetas nuevas

• Practicar deportes extremos

• Aprender a bailar salsa

• Transmitir información, ideas, emociones o mensajes

Menciona al menos tres principios de la comunicación.

• Empatía

• Asertividad

• Claridad, Retroalimentación, Escucha activa

• Concisión

¿Qué elementos son esenciales para una comunicación efectiva?

• Escucha pasiva

• Falta de empatía

• Claridad en el mensaje, empatía, escucha activa, retroalimentación

• Mensaje confuso

¿Cómo puede la comunicación mejorar las relaciones interpersonales?

• La comunicación puede mejorar las relaciones interpersonales al generar malentendidos y conflictos

• La comunicación puede mejorar las relaciones interpersonales al limitar la expresión de ideas y sentimientos

• La comunicación puede mejorar las relaciones interpersonales al fomentar la desconfianza y la falta de empatía

• La comunicación puede mejorar las relaciones interpersonales al fomentar la comprensión mutua, la empatía, la resolución de conflictos de manera constructiva y la creación de un ambiente de confianza y apertura.

¿Qué papel juega la escucha activa en la comunicación?

• La escucha activa puede generar malentendidos en la comunicación

• La escucha activa no tiene impacto en la comunicación

• La escucha activa solo es importante en la comunicación escrita

• La escucha activa juega un papel fundamental en la comunicación al permitir una mejor comprensión de los mensajes y fortalecer la relación entre los interlocutores.

¿Por qué la comunicación no verbal es importante?

• La comunicación no verbal es importante porque puede transmitir información, emociones y actitudes de manera efectiva sin necesidad de palabras.

• La comunicación no verbal es irrelevante en la interacción humana.

• La comunicación no verbal solo puede transmitir información básica.

• La comunicación no verbal es fácil de malinterpretar y no tiene valor.

¿Cuál es la diferencia entre comunicación verbal y no verbal?

• La comunicación verbal utiliza palabras habladas o escritas, mientras que la comunicación no verbal se basa en gestos, expresiones faciales y tono de voz.

• La comunicación verbal solo se da en situaciones formales, mientras que la comunicación no verbal es más común en situaciones informales.

• La comunicación verbal es más efectiva que la comunicación no verbal en transmitir emociones y sentimientos.

• La comunicación verbal se basa en gestos y expresiones faciales, mientras que la comunicación no verbal utiliza palabras habladas o escritas.

¿Cómo puede la comunicación mejorar la productividad en un entorno laboral?

• La comunicación efectiva en un entorno laboral puede mejorar la productividad al facilitar la transmisión clara de información, reducir malentendidos, fomentar la colaboración entre equipos, aumentar la motivación de los empleados y permitir una retroalimentación constante para mejorar procesos y resultados.

• La comunicación puede aumentar la productividad al limitar la interacción entre los empleados

• La comunicación no tiene impacto en la productividad laboral

• La comunicación puede disminuir la productividad al generar conflictos innecesarios