WS Rung chuông Vàng 06/08

Thời gian tối đa cho việc họp Morning Huddle là bao nhiêu phút

• 15 Phút

• 10 Phút

• 20 Phút

• 30 Phút

Thời gian bắt đầu của buổi họp Huddle là mấy giờ

• Vùng HCM/HN: Mảng RBO lúc 7h45, Mảng Pri & PFS lúc 8h - Vùng Tỉnh tùy chỉnh phù hợp với quy định tại vùng

• Vùng HCM/HN: Mảng RBO, PFS, PRI lúc 8h - Vùng Tỉnh tùy chỉnh phù hợp với quy định tại vùng Vùng

• HCM/HN: Mảng RBO, PFS, PRI lúc 8h - Vùng Tỉnh tùy chỉnh phù hợp với quy định tại vùng

Trong Morning Huddle đâu KHÔNG phải là Mục Đích của buổi này?

• Reivew năng suất của CBNV

• Tạo nhịp kiểu kinh doanh khẩn trương

Trong Morning Huddle đâu KHÔNG phải là Mục Đích của buổi này?

• Điều phối nguồn lực giữa các mảng để tối đa cơ hội gặp KH

• Giải quyết các vấn đề tồn đọng trong ngày hôm qua

Có bao nhiêu bước thực hiện morining huddle

• 5 bước

• 4 bước

• 6 bước

Các bước thực hiện Morning Huddle bao gồm các bước (chọn nhiều đáp án)

• Lời chào/lời chúc buổi sáng và cập nhật tin tức mới nhất

• Chia sẻ các trọng tâm và kế hoạch công việc trong ngày

• Khích lệ tinh thần làm việc

• Quan sát, hỗ trợ chuyên viên

• Ghi nhận câu chuyện thành công hoặc kết quả kinh doanh tốt của ngày hôm trước

Trong buổi morning Huddle bước "chia sẻ câu chuyện thành công" nên diễn ra trong bao nhiêu lâu

• 2 phút

• 5 phút

• 3 phút

• 4 phút

Đáp án nào KHÔNG ĐÚNG với việc "chuẩn bị huddle" buổi sáng của Cấp Quản Lý

• Review kết quả chuyển đổi Lead

• Cập nhật và rà soát thông tin ngày hôm trước

• Xác định nội dung/thông điệp chia sẻ tại buổi huddle

Đáp án nào đúng khi sử dụng bảng huddle trên CRM (Chọn nhiều đáp án)

• Kết quả với sản phẩm Banca đang tính theo kết quả opp 4 - KH đồng ý sử dụng sản phẩm

• Nếu kết quả hiển thị thông tin nhân sự không chính xác thì quản lý gửi yêu cầu IT Support

• Đánh dấu dashboard vào "Mục Ưa Thích"

• Thực hiện "Lưu Lại" bảng dashboard để tiện sử dụng

Đâu là điểm KHÔNG nên làm của cấp quản lý trong buổi huddle

• Dùng câu hỏi tại sao để hỏi xoáy vào các vấn đề chưa tốt ngày hôm qua

• Duy trì tổ chức các cuộc họp Huddle Sáng hàng ngày đều đặn

• Hãy họp đứng (chứ không ngồi) là bí quyết để tăng năng suất & sự tập trung cao độ.