Pre dan Post Test Training Materi Personal Selling Skill

Berikut ini adalah konsep dari personal selling skill, yaitu:

• Handling objection dan rejection

• Jujur dan berintegritas

• Menyajikan produk dan layanan secara persuasive

• A dan C Benar

Yang bukan termasuk dari karakteristik personal selling skill adalah

• Menguasai product knowledge dengan dalam

• Etos kerja dan komitmen

• Membangun hubungan dan rapport

• Kemampuan interpersonal yang baik

Manfaat dari personal selling skill adalah

• Memperkuat reputasi merek

• Kemampuan beradaptasi

• Kemampuan komunikasi yang baik

• Sikap positif dan antusias

3 Tipe manusia dalam menyerap komunikasi, yaitu

• Visual - Auditory - Reading

• Kinestetik - Visual - Writing

• Visual - Auditory - Kinestetik

• Auditory - Kinestetik - Writing

Ciri - ciri dari tipe manusia yang menyerap komunikasi secara auditory adalah

• Berbicara perlahan

• Berbicara dengan variasi suara

• Suka berdiskusi panjang lebar

• Semua benar

Individu yang cenderung lebih mudah menangkap, merekam, mengatur, dan mengolah informasi melalui indera gerakan tubuh/demonstrasi adalah sikap tipe manusia yang menyerap komunikasi secara

• Visual

• Auditory

• Kinestetik

• Reading/Writing

Bagaimana cara menjual kepada tipe manusia yang menyerap komunikasi secara visual?

• Pertahankan tatap mata

• Jelaskan secara detail

• Perbanyak empathy

• Simak saat mereka berbicara

Ciri - ciri dari tipe manusia yang menyerap komunikasi secara kinestetik adalah

• Suka menyela pembicaraan

• Banyak menggunakan bahasa tubuh

• Saat mendengar, memiringkan kepala agar dekat

• Menggunakan kata - kata yang enak didengar

Bagaimana cara menjual kepada tipe manusia yang menyerap komunikasi secara auditory

• Pertahankan tatap mata

• Jelaskan secara detail

• Perbanyak empathy

• Pancarkan keyakinan

Individu yang cenderung lebih mudah menangkap, merekam, mengatur, dan mengolah informasi melalui indera pendengaran adalah sikap tipe manusia yang menyerap komunikasi secara

• Visual

• Auditory

• Kinestetik

• Reading/Writing