
Gestion AMO CRM "fichas paradas" cerrado

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Specialty
•
1st Grade
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Hard
Gerente construcción
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Por qué se insiste en establecer automáticamente el presupuesto?
Para permitir ajustes manuales constantes
Para mantener la flexibilidad en los precios
Para aumentar la carga de trabajo del personal
Para reducir el factor humano y evitar confusiones
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué sucede si se indica una sola sesión en lugar de dos en el sistema?
Se duplica la ficha del cliente
No se crea la ficha del retoque
Se activa el modo de prueba
Se genera un error en el sistema
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué significa que una ficha esté 'cerrada' en el sistema?
Que el cliente ha cancelado el tratamiento
Que el tratamiento ha sido modificado
Que el tratamiento está inactivo porque el cliente no lo ha recibido
Que el tratamiento ha sido completado con éxito
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se debe hacer antes de abrir una nueva ficha de tratamiento?
Verificar qué fichas ya existen para el cliente
Crear un nuevo tratamiento sin revisar el historial
Cerrar todas las fichas anteriores
Eliminar todas las fichas inactivas
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se establece al cambiar el estatus a 'apuntada' en el sistema?
Se programa automáticamente una cita en el calendario
Se activa el modo de espera para el tratamiento
Se envía un recordatorio al cliente por correo electrónico
Se bloquea la posibilidad de modificar el tratamiento
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se debe hacer si un cliente está realizando un tratamiento de láser?
Marcar el tratamiento como 'completado'
Eliminar el tratamiento de la ficha del cliente
Dejar el tratamiento como 'parado' en el sistema
Cambiar el estatus a 'cancelado'
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se debe hacer si se encuentra un tratamiento 'cerrado' pero no realizado por el cliente?
Utilizar el mismo tratamiento y cambiar el estatus
Crear un nuevo tratamiento sin revisar el historial
Eliminar la ficha del cliente
Cerrar la ficha del cliente definitivamente
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