Actividad: Evaluación diagnóstica de GIA-102

¿Cuál es el objetivo principal de la asistencia turística?

• Vender paquetes de viaje

• Facilitar la estancia del turista brindando información y ayuda

• Ofrecer servicios de catering durante los recorridos

• Controlar la seguridad en los sitios turísticos

¿Cuál es la principal responsabilidad de un guía turístico durante un recorrido?

• Hacer reservas en restaurantes locales

• Proveer información histórica, cultural y geográfica del lugar visitado

• Supervisar la limpieza de los vehículos turísticos

• Organizar actividades de entretenimiento nocturno

¿Cuál es la función principal de un guía de turismo?

• Ofrecer servicios de transporte a los turistas

• Explicar la historia, cultura y otros aspectos relevantes de los destinos turísticos

• Vender paquetes turísticos a los visitantes

• Supervisar la limpieza de los sitios turísticos

¿Qué tipo de habilidades de comunicación debe tener un guía de turismo?

• Habilidad para negociar con proveedores

• Capacidad de hablar varios idiomas y transmitir información de manera clara

• Habilidad para diseñar campañas de marketing

• Conocimientos avanzados en contabilidad

¿Qué debe hacer un guía turístico si un visitante tiene una emergencia médica durante un recorrido?

• Ignorar la situación y continuar con el recorrido

• Contactar inmediatamente a los servicios de emergencia y proporcionar primeros auxilios si es necesario

• Ofrecer un reembolso por el tour

• Llevar al visitante al hotel más cercano

¿Qué actitud debe tener un guía turístico ante las preguntas o comentarios de los turistas?

• Ignorar las preguntas si no sabe la respuesta

• Mostrar paciencia, cortesía y disposición para responder

• Solo responder preguntas relevantes al recorrido

• Pedir a los turistas que no hagan preguntas durante el tour

¿Qué tipo de conocimiento es crucial para un guía turístico?

• Finanzas y contabilidad

• Idiomas extranjeros y conocimientos locales profundos

• Programación de software

• Diseño gráfico y publicidad

¿Cuál es un ejemplo de asistencia turística proactiva?

• Esperar a que el turista solicite ayuda

• Ofrecer un mapa y una lista de actividades locales al inicio del viaje

• Vender entradas para eventos locales

• Organizar reuniones de seguimiento al final del viaje

¿Cuál de los siguientes aspectos es más importante en la presentación de un guía turístico?

• Seriedad y formalidad extrema

• Apariencia limpia y presentación profesional

• Uso de ropa llamativa y extravagante

• Mantener siempre un tono de voz bajo

¿Por qué es importante que un guía turístico conozca la cultura local?

• Para impresionar a los turistas con datos complejos

• Para evitar comportamientos que puedan ofender a los visitantes

• Para poder comprar recuerdos auténticos para los turistas

• Para negociar mejor con los vendedores locales