CEJM - LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE DE L'ENTREPRISE

Il est possible, pour l'entreprise, d'agir sur

• son microenvironnement

• son macroenvironnement

Le modèle IMC de Herbert Simon signifie?

• Intelligence (étudier le problème posé à l'organisation en interne et en externe) ; Modélisation (faire des simulations de solutions à l'aide d'outils de gestion) ; Choix (choisir une solution pour résoudre le problème)

• Information (utiliser les outils de digitalisation pour diffuser les données) ; Macroenvironnement (étudier l'environnement pour trouver des solutions) ; Construire (bâtir une solution en modifiant la structure de l'organisation)

Pour réaliser le diagnostic externe du macroenvironnement, il est possible d'utiliser comme outil?

• la méthode PESTEL

• le modèle des 5 forces (plus une) concurrentielles de Porter

Henry Mintzberg considère plusieurs types de stratégies dans les organisations. Cochez les stratégies proposées par cet auteur, parmi les propositions ci-dessous.

• stratégie délibérée (construite et planifiée par la direction générale)

• stratégie délibérée (construite et planifiée par les salariés impliqués)

• stratégie émergente (les aléas de l'environnement et les contraintes liées aux ressources et compétences favorisent des choix stratégiques nouveaux, et non prévus)

• stratégie émergente (la direction générale change de stratégie au cours du temps)

• stratégie réalisée (il s'agit du choix stratégique final, qui tient compte des réalités internes et externes, et qui ont plus ou moins influencé la stratégie de départ (celle qui était délibérée))

Le modèle LCAG (ou modèle de Harvard) permet de réaliser un diagnostic. Il contient plusieurs phases. Lesquelles?

• le choix de la solution stratégique la plus pertinente et des moyens pour la mise en œuvre de ce choix

• le diagnostic interne et externe

• l'identification des valeurs de l'organisation et de l'environnement

• le recrutement du personnel d'encadrement pour appuyer la stratégie

• la liste de tous les choix stratégiques possibles

Reconstituez les éléments constituant une compétence distinctive, au sens de Prahalad et Hamel.

• pertinente (adaptée à l'entreprise)

• génère un avantage concurrentiel

• issue de la digitalisation des activités de l'entreprise

• difficilement imitable

• issue de la digitalisation des activités de l'entreprise

Pour réaliser le diagnostic externe du microenvironnement, il est possible d'utiliser comme outil?

• la méthode PESTEL

• le modèle des 5 forces (plus une) concurrentielles de Porter

Selon Herbert Simon, le décideur n'est jamais efficient dans ses choix, du fait de ses capacités limitées, du manque d'information, des biais dus à sa personnalité, son éducation, ses habitudes...*

• c'est vrai, il s'agit d'une approche réaliste de la prise de décision

• c'est faux, avec le développement des systèmes experts, de l'intelligence artificielle, la prise de décision est efficace

L'analyse de la chaîne de valeur de Michael Porter est un outil de diagnostic externe.*

• vrai, ce modèle permet de connaître la valeur du microenvironnement de l'entreprise

• faux, ce modèle de diagnostic interne permet d'analyser les activités (principales et de soutien) de l'entreprise, créatrices de valeur.

Dans le modèle des ressources et compétences de Penrose, il y a les ressources intangibles. Cochez les éléments composant ces ressources intangibles dans la liste ci-dessous.*

• ressources technologiques

• ressources organisationnelles

• ressources humaines

• ressources physiques

• ressources financières