Quiz sobre Entrega Amigável e Recuperação de Crédito

Quais os documentos que o cliente deve ter para a entrega amigável?

• CRLV, EXTRATO DETRAN E COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA

• CRL, DUT E PROCURAÇÃO

• RG, ATESTADO DE ÓBITO E TERMO

• LAUDO, TERMO E PROCURAÇÃO

Quantos dias de atraso é necessário para renegociar o contrato?

• 60

• 100

• 120

• 30

Na entrega amigável, o CRLV deve estar em nome de quem?

• Financiado

• Sogra

• Lojista

• Responsável pelo veículo

Quantas renegociações são permitidas por cliente?

• 2

• 3

• 1

• zero

Qual a data correta para filtrar a agenda?

• 2023

• 2024

• hoje

• 2035

Qual desses itens NÃO faz parte das fotos da entrega amigável?

• Volante

• Lateral

• Estepe

• Motor

Com quantas parcelas em atraso o banco pode notificar o contrato?

• 1

• 30

• 120

• 60

O que é recuperação de crédito?

• A recuperação de crédito de veículos refere-se à ação de recuperar veículos que foram financiados e não estão sendo pagos, permitindo que o credor recupere o bem e o valor devido.

• A recuperação de crédito de veículos envolve a reavaliação e renovação de contratos de financiamento para reduzir as taxas de juros para os devedores.

• A recuperação de crédito de veículos é a prática de oferecer descontos para quem já pagou as parcelas em dia, incentivando a quitação antecipada do financiamento.

• A recuperação de crédito de veículos é o processo de vender automóveis apreendidos por falta de pagamento, onde o valor é utilizado para quitar as dívidas do devedor.

Quanto tempo o estagiário tem de intervalo?

• 20min

• 1h

• 30min

• 10min

O que recuperamos?

• veículos

• casas

• terrenos