Modelos de negócios - B2C, D2C e B2B

Combine o seguinte

• EMPRESA para CONSUMIDOR

• 
• FÁBRICA para CONSUMIDOR

• 
• EMPRESA para EMPRESA

• 

Identifique o nome de cada modelo associado às operações mostradas na imagem:

a

b

c

B2B

D2C

B2C

Pietra compra água mineral da indústria e realiza a revenda através de atacado (vende para o comércio). Ela compra lotes de 1000 garrafas, embala e vende para o comércio em lotes de 50 garrafas.  

I. Quantos lotes ela monta para vender no comércio? ​ (a)  

Cada lote comprado custa R$ 600,00 e o embalado é vendido por R$ 80,00. Considerando que os custos operacionais e de embalagem são de R$ 0,12 por unidade,

II. qual o custo de produção por lote? ​ (b)  

III. Qual é o lucro em 20 lotes vendidos? ​ (c)  

IV. Qual é o modelo de negócios de Pietra? ​ (d)  

• 20 Lotes
• 10 Lotes
• R$ 720,00
• B2B
• B2C
• R$ 60,00
• R$ 600,00
• R$ 36,00

Quais são os principais desafios que uma empresa que já atua no modelo B2B enfrenta ao adaptar seus produtos e serviços para o mercado B2C (ou D2C)?

• A exigência de mudar o produto para atender aos padrões de qualidade do mercado B2B.

• A necessidade de adaptar o marketing para atingir o consumidor final e ajustar a precificação.

• A simplificação do processo de vendas devido à menor complexidade do mercado B2C.

• A redução na importância de canais de atendimento ao cliente em comparação ao B2B.

Como a criação de um canal de distribuição eficiente e um canal de atendimento ao cliente impactam a experiência do consumidor no modelo B2C (ou D2C)?

• Não têm impacto significativo na experiência do consumidor, apenas no volume de vendas.

• Reduzem a necessidade de estratégias de marketing devido à facilidade de distribuição.

• Tornam o processo mais burocrático, desestimulando as vendas online.

• Melhoram a conveniência e a confiança do consumidor, aumentando a satisfação e a fidelidade.

Qual dos modelos de negócio melhor descreve a atuação da Amazon?

• Modelo de subscrição, focado em serviços de assinatura mensal.

• Modelo de intermediação, conectando vendedores e compradores em uma plataforma de e-commerce.

• Modelo de franquias, com lojas físicas operadas por franqueados independentes.

• Modelo de manufatura, com produção própria de todos os produtos vendidos.

A Netflix opera com qual dos seguintes modelos de negócio?

• Modelo de marketplace, permitindo que produtores independentes vendam conteúdo diretamente aos consumidores.

• Modelo de publicidade, onde a maior parte da receita vem de anúncios exibidos durante os filmes e séries.

• Modelo de assinatura, onde os usuários pagam uma taxa mensal para acessar o conteúdo de streaming.

• Modelo de venda direta, onde os filmes e séries são vendidos individualmente para os clientes.

Qual é o modelo de negócios primário do Uber?

• Modelo de economia compartilhada, onde motoristas oferecem serviços de transporte utilizando seus próprios veículos.

• Modelo de revenda, comprando carros e revendendo serviços de transporte diretamente.

• Modelo de assinatura, onde os usuários pagam uma taxa mensal para utilizar o serviço.

• Modelo de manufatura, com a produção de carros próprios para operar a frota de transporte.

Qual dos modelos de negócio abaixo é mais adequado para descrever o Spotify?

• Modelo de licenciamento, onde o Spotify compra direitos de música e revende diretamente para os usuários.

• Modelo de assinatura freemium, onde os usuários podem utilizar uma versão gratuita com anúncios.

• Modelo de franquia, onde cada unidade do Spotify é operada por um parceiro independente.

• Modelo de venda direta, com a compra de faixas individuais pelos usuários.

O modelo de negócios da Zara pode ser descrito como:

• Modelo de publicidade, onde a principal receita vem de exibição de anúncios em lojas físicas e plataformas digitais.

• Modelo de licenciamento, onde a Zara vende direitos de uso da sua marca para outras empresas.

• Modelo de serviços, focado apenas em fornecer consultoria de moda para grandes empresas.

• Modelo de produção just-in-time, onde a produção é ajustada de acordo com a demanda para evitar excessos de estoque.