Pemahaman Dasar IT dan Monitoring

1. Apa tujuan utama dari proses monitoring dalam IT?

• Mengurangi jumlah pengguna sistem.

• Memastikan kinerja sistem dan mendeteksi masalah secara dini.

• Meningkatkan waktu respon pengguna.

• Meningkatkan biaya operasional IT.

2. 2. Apa tujuan utama dari proses monitoring dalam IT?

• Merekrut lebih banyak pegawai

• Merekrut pegawai baru

• Mengurangi jumlah pegawai

• Mempekerjakan kontrak jangka pendek

b) Meningkatkan efisiensi dan performa sistem

• Meningkatkan penggunaan sumber daya secara berlebihan.

• Mengurangi kecepatan sistem secara keseluruhan.

• Menambah kompleksitas algoritma yang ada.

• Optimasi algoritma dan pengurangan penggunaan sumber daya.

c) Menghentikan semua proses IT

• Menghentikan semua proses produksi

• Menghentikan semua proses bisnis

• Menghentikan semua proses IT

• Menghentikan semua proses keuangan

d) Memperlambat perkembangan teknologi

• Meningkatkan akses pendidikan teknologi

• Regulasi yang ketat dan kurangnya investasi.

• Meningkatkan kolaborasi internasional

• Mempercepat adopsi teknologi baru

2. Apa yang dimaksud dengan IT Service Management (ITSM)?

• ITSM adalah sistem operasi untuk perangkat keras komputer.

• IT Service Management (ITSM) adalah pendekatan untuk mengelola layanan TI yang berfokus pada penyampaian layanan berkualitas kepada pengguna.

• ITSM adalah metode pengembangan perangkat lunak yang cepat.

• ITSM adalah pendekatan untuk mengelola data pribadi pengguna.

a) Pengelolaan server

• Database administration

• Network management

• Server management

• Server configuration

b) Pendekatan untuk memastikan layanan IT dikelola dengan baik

• Mengabaikan standar manajemen layanan.

• Menerapkan sistem pengawasan tanpa dokumentasi.

• Fokus pada pengurangan biaya tanpa perencanaan layanan.

• Menerapkan kerangka kerja manajemen layanan seperti ITIL.

c) Manajemen sumber daya manusia di IT

• Manajemen keuangan di IT

• Strategi pemasaran di IT

• Manajemen sumber daya manusia di IT adalah pengelolaan karyawan dengan keterampilan teknis untuk mendukung fungsi dan inovasi dalam teknologi informasi.

• Pengembangan perangkat lunak di IT

d) Pengelolaan keuangan dalam IT

• Analisis risiko dalam investasi teknologi

• Pengelolaan sumber daya manusia dalam IT

• Pengembangan perangkat lunak untuk keuangan

• Pengelolaan keuangan dalam IT adalah proses perencanaan dan pengendalian sumber daya keuangan untuk investasi teknologi informasi.