KOMUNIKASI BISNIS 1

Komunikasi dalam bahasa latin adalah sebagai berikut, kecuali...

• communis

• common

• communico

• communicatio

Komunikator, komunikan, media, pesan, efek, dan gangguan merupakan...

• bentuk komunikasi

• komponen komunikasi

• jenis-jenis komunikasi

• ruang lingkup komunikasi

Komunikasi non verbal adalah komunikasi yang menggunakan kata-kata atau bahasa, seperti komunikasi lisan dan tertulis.

• BENAR

• SALAH

Jenis komunikasi berdasarkan jumlah orang ada tiga, yaitu satu arah, dua arah, dan segala arah.

• BENAR

• SALAH

Dalam menyusun pesan yang terarah kita mengenal 7 C. Berikut diantaranya, kecuali...

• Clarity

• Courtesy

• Clear

• Complete

Berikut yang bukan proses penulisan bisnis adalah...

• Evaluasi

• Pengorganisasian

• Perencanaan

• Revisi

Penyebab pesan tidak terorganisir adalah, kecuali...

• Bahan tidak relevan

• Pembahasan mencakup informasi penting

• Bertele-tele

• Ide yang tidak logis

Berikut merupakan media komunikasi bisnis perusahaan, kecuali...

• Surat

• Memo

• Rilis berita

• Fundraising

Pesan-pesan yang tidak menyenangkan dan berpotensi menimbulkan kekecewaan, seperti surat PHK disebut...

• Direct request

• Good news

• Bad news

• Pesan persuasif

Memo dianggap sudah usang sehingga tidak digunakan lagi sebagai media komunikasi bisnis pada perusahaan besar.

• BENAR

• SALAH