Latihan Soal kelas 11

Apakah tugas dan tanggung jawab seorang Houseman atau Public Area Attendant?

jodohkan kelompok peralatan dibawah ini!

• protective jacket

• supportive equipment

• floor broom

• protective equipment

• storage box

• kelompok container

• ladder

• kelompok brush

• hand brush

• kelompok sapu

floor cleaner​ (a)   glass cleaner​ (b)   furniture polish ​ (c)   desinfectant​ (d)  

• pembersih lantai
• pembersih tangan
• sabun mandi
• detergen pakaian
• pembersih kaca
• pengkilap mebel
• pembunuh kuman
• pengkilap logam

Manakah yang tidak termasuk area umum yang ada di hotel ?

• 
• 
• 
• 

Bagaimana penanganan pembuangan limbah bahan kimia yang aman dan benar?​

• Limbah bahan kimia harus dibuang melalui fasilitas pengolahan yang terakreditasi dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Limbah bahan kimia tidak perlu diproses sebelum dibuang.
• Limbah bahan kimia dapat dibuang di tempat sampah biasa.
• Semua limbah bahan kimia bisa dibakar di rumah.

Peralatan dan chamical apa yang digunakan untuk tehnik pembersihan Window cleaning?

Susun ulang jenis kamar berikut ini dari yang termurah ke yang termahal :

• president suite

• suite

• deluxe

• standard room

• penthause

gambarkan salah satu peralatan manual di Housekeeping

Ucapkan kalimat ini " Housekeeping selamat pagi, dengan Yuna ada yang bisa saya bantu?"

sebutkan nama petugas hotel yang kalian ketahui ?