Quiz sur les métiers commerciaux

Quel est le rôle du conseiller de vente?

• Gérer les stocks

• Organiser les plannings

• Accueillir les clients

• Gérer les paiements

Qui est responsable de l'équipe de vente?

• Le magasinier

• Le conseiller de vente

• Le responsable du service client

• Le manager commercial

Quel poste s'occupe de la réception des produits?

• Le merchandiseur

• L'hôte/hôtesse de caisse

• Le magasinier

• Le manager commercial

Quel est le rôle de l'hôte/hôtesse de caisse?

• Gérer l'équipe de vente

• Créer des mises en avant

• Accueillir les clients et gérer les paiements

• Gérer les retours

Quel sont les objectifs du manager commercial?

• Atteindre les objectifs commerciaux

• Accueillir les clients

• Gérer les stocks

• Former les équipes

Quel poste est en charge de la présentation visuelle des produits?

• Le conseiller de vente

• Le merchandiseur

• Le magasinier

• Le responsable du service client

Pourquoi est-il important de définir les missions?

• Pour embaucher plus de personnes

• Pour réduire les coûts

• Pour clarifier les rôles

• Pour augmenter les ventes

Quel type de diagramme représente la structure d'une unité commerciale?

• Un organigramme

• Un graphique

• Un tableau

• Une carte mentale

Quel est le rôle du responsable du service client?

• Former les nouveaux employés

• S'assurer de la satisfaction des clients

• Gérer les stocks

• Organiser les plannings

Quel poste aide à trouver des produits pour les clients?

• Le manager commercial

• Le conseiller de vente

• Le magasinier

• Le merchandiseur