Tạo động lực làm việc cho NV

Người quản lý là người?

• Đạt mục tiêu thông qua nhân viên

• Chịu trách nhiệm trước kết quả công việc của nhân viên

• Có khả năng hoạch định, tổ chức công việc

• Tất cả các đáp án trên đều đúng

Người quản lý muốn tạo động lực làm việc cho nhân viên cần quan tâm thúc đẩy cả yếu tố bên trong (nguồn gốc tạo động lực) và tác động cả vào yếu tố bên ngoài (duy trì động lực)

• Đúng

• Sai

Một số biện pháp tạo động lực làm việc phổ biến trong thực tế doanh nghiệp sẽ phân chia theo 3 nhóm nào sau đây?

• Tiền lương; Tiền thưởng và Các phúc lợi khác

• Công việc, Tiền lương và cơ hội thăng tiến

• Môi trường làm việc, Chính sách lương và các phúc lợi khác

• Cơ hội thăng tiến/phát triển, Chính sách đãi ngộ và Môi trường làm việc

Động lực làm việc là sự nỗ lực của bản thân để đạt được một mục tiêu hay kết quả nào đó. Vậy nguồn gốc của động lực làm việc là yếu tố bên trong con người (tính cách, giá trị, mục tiêu, năng lực...của cá nhân phù hợp với công việc)?

• Sai

• Đúng

Giải pháp duy trì động lực như tăng lương, thưởng giúp nhân viên?

• Cải thiện động lực trong ngắn hạn, giảm sự bất mãn/chán nản trong công việc

• Tạo động lực làm việc trong dài hạn, giúp tăng sự hài lòng/gắn kết trong công việc

• Nhân sự key có nhu cầu thăng tiến/phát triển cao sẽ nỗ lực hoàn thành công việc

• Tất cả các đáp án đều đúng

Theo thuyết kỳ vọng của Vroom, tại sao một nhân viên có thể không có động lực làm việc dù họ tin rằng nỗ lực của mình sẽ dẫn đến kết quả tốt và công ty sẽ thưởng cho thành tích của họ theo quy định?

• Chính sách thưởng của công ty không rõ ràng

• Vì họ không có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp

• Vì họ cho rằng phần thưởng sẽ không tương xứng với kỳ vọng cá nhân

• Vì họ không được trang bị đủ kỹ năng để thực hiện công việc

Thuyết công bằng của Adams cho rằng sự bất công bằng tại nơi làm việc có thể dẫn đến điều gì?

• Nhân viên sẽ cảm thấy mất động lực và có thể tìm kiếm cơ hội ở nơi khác.

• Nhân viên sẽ cảm thấy cần cải thiện quan hệ với đồng nghiệp.

• Nhân viên sẽ tự động tăng cường nỗ lực để được công nhận

• Nhân viên sẽ yêu cầu tăng lương ngay lập tức

Các giải pháp cải thiện môi trường làm việc giúp tăng động lực trong doanh nghiệp là?

• Phản hồi

• Trao quyền

• Rõ ràng trong công việc

• Tất cả các đáp án đều đúng

Chính sách phúc lợi linh hoạt trong doanh nghiệp để tạo động lực làm việc cho nhân viên là?

• Cá nhân hoá các phúc lợi

• Tăng cường nhiều chính sách phúc lợi

• Lương/Thưởng theo thành tích cá nhân

• Tất cả các đáp án đều đúng

Vinh danh có thể tạo ra động lực nội tại mạnh mẽ nếu được thực hiện đúng cách. Yếu tố nào sau đây có thể làm giảm hiệu quả của việc vinh danh?

• Thiếu tính nhất quán trong việc ghi nhận thành tích

• Cung cấp phản hồi thường xuyên về hiệu suất công việc

• Tạo ra các chương trình phát triển cá nhân cho nhân viên

• Sử dụng nhiều hình thức vinh danh khác nhau