Cuestionario sobre Internet Hogar 5G

Selecciona falso o verdadero: Te encuentras en el punto de venta asesorando a un cliente y le indicas que entre las ventajas del internet Hogar 5G, está que tendrá hasta 200 Mbps de bajada y puede conectar hasta 10 equipos de manera simultánea.

• VERDADERO

• FALSO

Selecciona falso o verdadero: Luisa, asesora PDV, explica que para contratar y activar el servicio Internet Hogar 5G deberá validar cobertura en el mapa de calor con la dirección del predio (solo con los colores: café, rojo y amarillo).

• VERDADERO

• FALSO

Selecciona falso o verdadero: Escuchas un compañero del PDV decir: "En nuestra oferta Retoma PTAR 5073, encontramos una opción en la que el cliente puede escoger 2 pantallas de Netflix por $89.900 y campaña de 100% prorrateo + 5 meses con 33.34% de descuento en su renta mensual"

• VERDADERO

• FALSO

Seleccione la respuesta correcta: Juan Pablo, líder comercial, se encuentra realizando un pre-turno sobre la actualización de la oferta FÉNIX PTAR 5150, aclarando el valor mensual de los decos HD adicionales, el cual es:

• Para todas las ofertas el valor mensual del deco HD adicional es de $10.000.

• Los valores mensuales del deco HD incrementaron a $15.000.

• Para la oferta Fénix, PTAR 5150, el valor mensual del deco HD adicional es de $5.800.

Seleccione la respuesta correcta: Alejandro, asesor comercial de PDV, le consulta a su líder ¿cuáles son los beneficios de la oferta CONVERGENTE PTAR 5147? Y este le informa:

• Alejandro, el cliente contará con: internet de 350 MB, Claro TV+ intermedia plus, un decodificador digital, llamadas locales ilimitadas y acceso a plataformas como Netflix y MAX.

• Alejandro, tendrá el servicio de triple play con 650MB, sin decodificador y Netflix.

• Alejandro, tendrá un servicio doble play con 150MB, Decodificador digital y MAX.

Alejandro, tendrá un servicio doble play con 150MB, Decodificador digital y MAX.

• FALSO

• VERDADERO

Ana, asesora PDV, nueva en Claro, solicita ayuda a su compañera, sobre lo que un cliente necesita para realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar con Claro Vo-Wifi, su compañera le indica:

• Ana, nuestros clientes pueden recibir y realizar llamadas de voz, cuando estén conectados a una red Wifi; recuerda que se debe realizar la configuración del equipo para Vo-Wifi.

• Ana, claro que sí, nuestros clientes pueden realizar llamadas de voz internacionales, cuando estén conectados a una red Wifi.

• Ana, en este momento no contamos con el servicio Vo-Wifi.

Tú, como asesor punto de venta, le indicas a tus clientes que pueden acceder al servicio Vo-WiFi, por un costo de:

• Sin costo, este servicio es gratuito.

• $15.000 mensuales.

• $32.000 anuales.

Camila, asesora comercial de punto de venta, desconoce cuál es la vigencia del paquete de bienvenida prepago; tú como su compañero le informas:

• El paquete cuenta con una vigencia de 7 días.

• El paquete cuenta con una vigencia de 15 días.

• El paquete cuenta con una vigencia de 3 días.

La PTAR Fénix 5150 ofrece servicios de streaming como HBO, Netflix, Win + Fútbol, Prime, y además Deco Digital. Es una opción atractiva para quienes buscan un paquete integral de entretenimiento y conectividad.

• FALSO

• VERDADERO