VENTAS Y NEGOCIACION 2024

Qué significa la letra "A" del Método Aida?

• Crear conciencia de marca

• Crear interés por nuestro producto

• Crear beneficios de nuestro producto

• Crear atención

¿Qué significa la letra "I"? En AIDA

• Interés
• Innovación
• Iniciativa
• Inversión

La palabra "Want" en el método AIDA significa

• Interés

• Guardarlo

• Cuidarlo

• Desearlo

Las garantía de un servicio que se venden, estan dentro de :

 

• Etapa Pre Venta

• Etapa Post Venta

• Etapa Desarrollo Venta

• Etapa Desarrollo Venta

Una Objeción es :

• Una pregunta sobre el tema.
• Una expresión de desacuerdo o resistencia.
• Razón o Argumento de un prospecto

• Una afirmación de acuerdo total.

PROCESO TIGRE DE VENTAS ES GENERAR

• CONFIANZA

  VALOR

  CERRAR LA VENTA

• ATENDER AL CLIENTE

  ESCUCHAR

  PREGUNTAR

• RESPONDER

  PREGUNTAR

  CERRAR LA VENTA

• ESCUCHAR

  VALOR

  PROPUESTA

Cuál no es un proceso de Ventas

PROCESO DE VENTAS : CVC

CONFIANZA : ESCUCHA

VALOR : FILTRA Y ADAPTA

CIERRE: RESUELVE Y ACUERDA

• CONFIANZA , nuestro prospecto o cliente confia en nosotros lo logramos si mostramos intereses integro a traves de las preguntas de diagnóstico.

• Para Generar CONFIANZA no importa la información que brindemos primero debemos obtener información

• VALOR : primero confia en nosotros en nuestro servicio , genero valor no por las caracteristicas del producto . Al cliente lo mueve la EMOCION lo que recibirá lo que obtendrá , enfoque en el CLIENTE.

• VALOR logremos levantar información a través de las preguntas clave , debemos seleccionar y filtrar para que cuando nos toque hablar digamos lo que el cliente quiere escuchar .

• El Cierre : Ahora que generamos confianza y dimos valor nos preparamos para las objecciones y respondemos y llevamos al cliente al cierre.

WHATSAPP VENTAS , Es el indicador mas efectivo de ventas . Aplicamos el método CAP

CIERRO/ ACUERDO/ PLANEAO

• Es buscar siempre una respuesta, una interacción y el intercambio de opiniones. No somos informadores

• CIERRE, si llegue a un acuerdo debo gestionar la documentacion el proceso debe estar claro

• ACUERDO ; Acordar el siguieinte paso .

• PLANEO: Si no cerre y tampoco acorde y el cleinte desistio de la oferta, nos toca planificar es decir planificar cuando será el proximo contacto.

WHATSAPP ES PREGUNTA EN VENTAS

• Respuesta Corta

• Cada respuesta por WhatsApp o argumento informativo debe concluir en una pregunta con el único objetivo de continuar con la interacción/conexión/interés

• . Evita solo «responder».• Los emoticones expresan la emoción de tus palabras.

• Los stickers dotan de personalidad, carisma y actitud

VENTA POR WHATSAPP

• SI CONTESTAS DENTRO 2 PRIMERAS HORAS ES RECORDAR SIN ACCION

• SI CONTESTAS DENTRO DE 3 A 8 HORAS ES PÉRDIDA

• SI CONTESTAS AL DIA SIGUEINTE , TENDRAS QUE TENER SUERTE QUE SE CONCRETE PERDIDA TOTAL

• SI CONTESTAS DENTRO DE LOS 30 MINUTOS ES VENTA ASEGURADA