GDP - Evaluación del Desempeño Laboral

¿Qué es la evaluación del desempeño laboral?

• Es una técnica para aumentar los salarios de los empleados.

• Es un sistema para evaluar la satisfacción del cliente.

• Es un proceso para medir y analizar el rendimiento de un empleado en su trabajo.

• Es un método para contratar nuevos empleados.

¿Cuáles son los objetivos principales de la evaluación del desempeño?

• Aumentar la carga de trabajo

• Eliminar la retroalimentación

• Mejorar el rendimiento, identificar áreas de desarrollo, proporcionar retroalimentación y alinear objetivos.

• Fijar objetivos inalcanzables

¿Qué métodos se utilizan para evaluar el desempeño laboral?

• Escalas gráficas

• Evaluación de 360 grados

• Evaluación por objetivos (MBO)

• Autoevaluación

¿Qué papel juega el feedback en la evaluación del desempeño?

• El feedback es irrelevante para el desarrollo profesional.

• El feedback solo se utiliza para sancionar el desempeño.

• El feedback no tiene impacto en la mejora del desempeño.

• El feedback proporciona información valiosa para mejorar el desempeño y fomentar el desarrollo profesional.

¿Qué importancia tiene la autoevaluación en el proceso de evaluación?

• La autoevaluación es innecesaria y no aporta valor al proceso de evaluación.

• La autoevaluación promueve la reflexión, la responsabilidad y la mejora continua en el proceso de evaluación.

• La autoevaluación solo se utiliza para calificar a los estudiantes.

• La autoevaluación suele entrega información libre de sesgos

¿Cómo se puede asegurar la objetividad en la evaluación del desempeño?

• Ignorar el rendimiento previo del empleado

• Establecer criterios claros y medibles, utilizar herramientas estandarizadas y múltiples evaluadores.

• Realizar evaluaciones solo una vez al año

• Basar la evaluación en la opinión de un solo evaluador

En una empresa se busca evaluar a un líder de equipo desde diversas perspectivas, incluyendo la de sus compañeros, subordinados y su superior. ¿Qué método de evaluación permitiría obtener esta retroalimentación integral?

• Evaluación por objetivos (MBO)

• Método de incidentes críticos

• Evaluación de 360 grados

• Método de comparación forzada

En una empresa de ventas, el departamento de recursos humanos quiere establecer una meta trimestral para cada vendedor mutuamente consensuada y evaluarlos en función de su cumplimiento al final del periodo. ¿Qué método debería utilizarse?

• Evaluación de 360 grados

• Evaluación por objetivos (MBO)

• Escalas de calificación

• Método de incidentes críticos

Un jefe de proyecto quiere calificar habilidades específicas como la puntualidad y la capacidad de trabajar en equipo usando una escala del 1 al 5. ¿Qué método de evaluación es el más adecuado?

• Método de incidentes críticos

• Escalas de calificación

• Evaluación por objetivos (MBO)

• Autoevaluación