Quiz sur le Conseiller de Vente

Quelle est la première responsabilité d'un conseiller de vente ?

• Proposer des produits complémentaires

• Encaisser les paiements

• Réaliser des inventaires

• Accueillir le client

Quelle méthode est utilisée pour découvrir les besoins du client ?

• SPANCO

• SONCASEE

• CAB

• BEBEDC

Quel est l'objectif principal d'une bonne technique de vente ?

• Améliorer la présentation des produits

• Augmenter le stock

• Inciter le client à acheter

• Réduire les coûts

Quelle technique de vente vise à proposer un produit supérieur ?

• Spin selling

• Social selling

• Upselling

• Cross-selling

Quel est l'élément clé de la technique CAB ?

• Caractéristique

• Avantage

• Bénéfice

• Tous les trois

Quelle méthode est utilisée pour qualifier un client potentiel ?

• CAB

• SPANCO

• SONCASEE

• BEBEDC

Quel est l'impact de l'écoute active dans la vente ?

• Augmenter les prix

• Améliorer l'inventaire

• Réduire le temps de vente

• Rassurer le client

Quelle technique consiste à vendre des produits complémentaires ?

• Spin selling

• Social selling

• Upselling

• Cross-selling

Quel est l'élément de la méthode SPANCO qui suit l'analyse ?

• Prospect

• Négociation

• Ordre d'achat

• Conclusion

Quel est l'objectif du social selling ?

• Vendre uniquement en magasin

• Utiliser les réseaux sociaux pour vendre

• Réduire les coûts de vente

• Augmenter le stock