bài 8

Đâu không phải là đặc điểm của quảng cáo ?

• Xây dựng hình ảnh thương hiệu

• Phạm vi tiếp cận nhỏ

• Cung cấp kiến thức cho người tiêu dùng về sản phẩm

• Truyền tải thông điệp trực tiếp tới người tiêu dùng

Ý nghĩa của việc biết được phản ứng của khách hàng về thông điệp truyền thông là gì

• tất cả

• giúp người quản trị mkt điều chỉnh thông điệp và kênh truyền thônng

• xác định cường độ của nhiễu tạp trong quá trình truyền tin

• điều chỉnh hành vi khách hàng

Liên quan đến phương tiện truyền thông, người làm quảng cáo phải đưa ra quyết định gì

• Lựa chọn các phương tiện truyền thông phù hợp

• Tất cả phương án trên

• Đưa ra tiêu chí lựa chọn phương tiện truyền thông

• Lập kế hoạch truyền thông

Mục đích của hoạt động xúc tiến

• Tất cả phương án trên

• phân phối hàng hóa tới khách hàng

• thấu hiểu hành vi của khách hàng mục tiêu

• thông báo, khuyến khích và thuyết phục khách hàng mua hàng hóa/dịch vụ

Sắp xếp các bước trong quá trình thiết kế thông điệp

• Đánh giá và lựa chọn thông điệp - đánh giá trách nhiệm xã hội - tạo thông điệp - thể hiện thông điệp

• tạo thông điệp - đánh giá và lựa chọn thông điệp - thể hiện thông điệp - đánh giá trách nhiệm xã hội

• Tạo thông điệp - thể hiện thông điệp - đánh giá và lựa chọn thông điệp - đánh giá trách nhiệm xã hội

• đánh giá và lựa chọn thông điệp- tạo thông điệpp - thể hiện thông điệp - đánh giá và trách nhiệm xã hội

trong hệ thống truyền thông, thông điệp truyền thông bắt nguồn từ đâu

• khách hàng

• nhiễu tạp

• nguồn truyền thông

• cả 3 phương án

quảng cáo không nói tới sản phẩm nhưng nhằm mục đích tạo ra hoặc củng cố thái độ tích cực về công ty là loại quảng cáo nào

• quảng cáo theo ý niệm

• quảng cáo xúc tiến bán hàng

• quảng cáo hình ảnh doanh nghiệp

• quảng cáo phản hồi

Mục tiêu cuối cùng của thông điệp truyền thông là tiếp cận tới đối tượng nào

• công ty sản xuất

• khách hàng mục tiêu

• công ty nghiên cứu thị trường

• công ty quảng cáo

Yếu tố nào trong các yếu tố sau không phải là 1 yếu tố 5M khi phát triển một chương trình quảng cáo

• Thị trường ( market )

• Tài chính ( Money )

• Phương tiện truyền thông ( media )

• Thông điệp ( message )

Người làm mkt có thể sử dụng phương tiện nào để truyền đi thông điệp truyền thông

• tất cả phương tiện trên

• truyền miệng

• báo và tạp chí

• truyền hình